ГУ «Аппарат акима поселка Майкаин Баянаульского района Павлодарской области» оказывает 5 видов государственных услуг:
По 5 (пяти) государственным услугам имеются утвержденные правила оказания государственных и стандарты государственных услуг согласно Реестру государственных услуг, утвержденного Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ с внесенными изменениями от 18.05.2022 года № 170/НҚ.
Всего за 2022 год предоставлено государственных услуг из них:
- оказанных услугодателем через веб-портал «электронное правительство» «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующих проведения торгов (конкурсов, аукционов)» -43,
- оказано услугодателем через Госкорпорацию «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта» -19.
- оказано услугодателем через «Е-лицензия» «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» - 2.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в аппарате акима поселка оформлены стенды с наглядной информацией по процедуре оказания государственных услуг(стандарты, образцы заявлений), назначено ответственное лицо за оказание государственных услуг-главный специалист по делопроизводству. Принимаются меры по созданию условий предоставления услуг населению. Аппарат акима поселка обеспечен необходимой компьютерной оргтехникой, посадочными местами для ожидания. Созданы все условия для получателей государственных услуг с ограниченными возможностями, в здании акимата оборудован пандус, имеется кнопка вызова.
Каждый гражданин может самостоятельно получить электронные услуги через веб-портал www.egov.kz. Помимо государственных услуг, оказываемых акиматом согласно реестра, жители могут самостоятельно через веб-портал www.egov.kzполучить ЭЦП, подавать заявки, получать справки формы №4, справки о несудимости, о состоянии пенсионных накоплений, регистрация по месту жительства и снятие с прописки, об отсутствии недвижимости и т.д.
За отчетный период жалоб от услугополучателей по вопросу оказания государственных услуг не поступало.
В рамках внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг ежемесячно предоставляется отчет об оказанных государственных услугах в государственно-правовой отдел аппарата акима Баянаульского района.
Главный специалист акимата проходил курсы повышения квалификации в сфере оказания государственных услуг 2022 году.
Вопросы дальнейшего повышения качества и своевременности оказания государственных услуг находятся на контроле, принимаются меры по недопущению нарушений порядка оказания государственных услуг.