Протокол № 1 заседания публичного обсуждения отчета о деятельности в сфере оказания государственных услуг ГУ «Отдел предпринимательства и сельского хозяйства Павлодарского района»

Место проведения: г. Павлодар      Каирбаева,32                                          Дата проведения                 15.02.2024 года                                                                         

Председатель: руководитель отдела  ГУ  «Отдел предпринимательства и сельского хозяйства Павлодарского района»  Жангазинов С.Х.

Присутствовали: сотрудники Отдела предпринимательства и сельского хозяйства Павлодарского района.

Повестка дня:

  1. Анализ деятельности в сфере оказания государственных услуг за 2023 год.

Докладчик: Бейсекеев К.Т. – главный специалист государственный технический инспектор

Слушали:

  1. Специалисты ГУ «Отдел предпринимательства и сельского хозяйства Павлодарского района» (далее-Отдел) и заинтересованные физические и юридические лица.

 Анализ деятельности в сфере оказания государственных услуг за 2023  год.

Отдел осуществляет свою деятельность в соответствии с Положением, утвержденным постановлением акимата Павлодарского района от 28 сентября 2020 года № 327/9.

За 2023 год Отделом было оказано 1505 услуг, в том числе в электронном виде – 1476 (доля электронных гос.услуг – 98 %) по 4 видам государственных услуг (из них на бумажном носителе – 1 вид, в электронном формате – 3 вида)

За 2023  год нарушении сроков и порядка оказания государственных услуг не было.

В отдел  мониторинга государственных услуг и анализа коррупционных рисков аппарата акима Павлодарского района ежемесячно предоставляется отчет по качеству оказания государственных услуг

На инстаграмм канале Отдела с целью информирования населения публикуются последние изменения и дополнения в законодательные акты и  стандарты государственных услуг.

Разъяснительная работа.

В целях повышения информированности граждан о порядке и сроках оказания государственных услуг, а также популяризации веб-портала «электронного правительства» проводятся разъяснительные мероприятия по получению государственных услуг в электронном виде.

Сотрудниками отделов Павлодарского района на базе фронт-офиса «Open Akimat» оказываются  консультации и  ведется работа по созданию благоприятных условий для услугополучателей.

Кроме того, на инстаграмм канале Pavlodar_audany проводились онлайн ярмарки по вопросам оказания гос услуг.

В  2023 году были проведены разъяснительные мероприятия по популиризаций  получения государственных услуг в электронном формате (Охват - 80 человек).

Работа по оказанию государственных услуг на сегодняшний день находится на постоянном контроле. Государственные услуги оказываются качественно и своевременно. Жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.

Рекомендовано:

1.Разместить на веб-портале «электронного правительства», интернет- ресурсах, на сайте акимата Павлодарского района отчет о деятельности по вопросам оказания государственных услуг.

 

 

Руководитель

ГУ  «Отдел предпринимательства и сельского хозяйства Павлодарского района»

          

 

                       С.Жангазинов

                    

 

 

Главный специалист

государственный технический

инспектор 

 

 

         

                     

                    К.Бейсекеев

 

 

     

 

Дата публикации
15 февраля 2024