Аналитическая справка к отчету деятельности государственного учреждения «Аппарат акима Ақжол сельского округа Актогайского района» по оказанию государственных услуг за 2022 год

Государственное учреждение «Аппарат акима  сельского округа Ақжол Актогайского района» оказывает 5 видов государственных услуг: «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта», «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка», «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)», «Постановка на очередь на получение земельного участка», «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку».

 За 2022 год ГУ «Аппарат акима сельского округа Акжол» было оказано                                         11 государственных услуг, а именно: «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта» - 3 государственные услуги,  «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»-  оказано 6 государственных услуг, «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»-2 государственные услуги. Все государственные услуги были получены в срок, согласно правилам предоставления государственных услуг.

Сведения о порядке предоставления государственных услуг население может получить из наглядных источников информации: информационных стендов с размещением стандартов и регламентов государственных услуг, размещенных в здании акимата сельского округа. Также имеется стенд, на котором размещена информация  для посетителей о возможностях получения государственных услуг через электронное правительство. В акимате имеются места для ожидания и заполнения необходимых документов при получении государственных услуг. В целях упрощения процесса получения услуг, исключения выезда в районный центр, в аппарате акима сельского округа Ақжол установлен пункт открытого доступа «ПОД» еQoldau с помощью которого каждый гражданин может получить электронную услугу самостоятельно, либо при помощи сотрудника аппарата акима сельского округа. Так же, с целью обеспечения равного доступа населения к государственным услугам, в аппарате акима сельского округа имеется уголок самообслуживания, через который за отчетный период было получено 18 государственных услуг.

С целью информирования населения о получении государственных услуг посредством мобильных приложений «еGov mobile» «Телеграм-бот» и тд. ведется работа по раздаче информационного материала (брошюр), видиороликов, установлены банера. Всего за отчетный период было выдано 95 брошур с инфрмационным материалом.

С целью исполнения дорожной карты по реализации проекта «Открытый акимат» в ГУ «Аппарат акима сельского округа Ақжол Актогайского района»  созданы все необходимые условия для безбарьерного доступа граждан, в том числе лиц с ограниченными возможностями для получении ими государственных услуг.

 Для информированности населения в здании акимата размещено объявление о том, что инвалиды и участники Великой Отечественной войны обслуживаются вне очереди.

Отказов в оказании государственных услуг за отчетный период не зарегистрировано.

В здании государственного учреждения «Аппарат акима сельского округа Ақжол Актогайского района» установлен ящик для жалоб и отзывов услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг. Жалоб и отзывов за отчетный период в установленный ящик не поступало.

 

Аким                        сельского округа Ақжол

                               Д. Дощанов

Дата публикации
03 июля 2023