Отчет
ГУ «Аппарат акима Актогайского сельского округа
Актогайского района» по вопросам оказания
государственных услуг за 2024 год
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах», изменений и дополнений, внесенных в Реестр государственных услуг утвержденных Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ, за 2024 год ГУ «Аппарат акима Актогайского сельского округа Актогайского района» оказывалось 6 государственных услуг:
- Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
- Предоставление земельного участка из земель поселка, села;
- Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);
- Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку;
- Постановка на очередь на получение земельного участка;
- Продление срока аренды земельного участка.
По 6 государственным услугам имеются утвержденные правила государственных услуг согласно Реестру государственных услуг, утвержденного постановлением Правительства РК от 31 января 2020 года № 39/НҚ.
Наиболее востребованные государственные услуги:
«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»;
«Предоставление земельного участка из земель поселка, села»;
«Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»
Всего в течение 2024 года было оказано 45 государственных услуг, из них через ГБД «Е-лицензирование» поступило 25 заявлений, через государственную корпорацию - 11 заявлений, оказанных услугодателями в бумажной форме – 9.
В здании аппарата акима Актогайского сельского округа имеется уголок для самостоятельного получения государственных услуг, посредством которого жители сельского округа могут получать необходимые услуги через портал «электронного правительства» Е-gov.
В электронной форме через веб-портал «электронное правительство Республики Казахстан» было оказано – 115 государственных услуг. Наиболее востребованной услугой стала услуга «Справка с наркологической организации», «Справка с психологической организации», «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», «Прописка по месту жительства».
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в аппарате акима сельского округа размещен стенд с наглядной информацией (правила, наименование предоставляемых услуг и ответственных лиц за их оказание, график работы, образцы заявлений, журнал жалоб).
Для граждан с ограниченными возможностями оборудован пандус и установлена кнопка вызова.
Государственные услуги оказываются в соответствии с Законом РК «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года, утвержденными правилами. Некоторые услуги оказываются на альтернативной основе.
За отчетный период жалоб от услугополучателей по вопросу оказания государственных услуг местными исполнительными органами не поступало.
В рамках внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг ежеквартально предоставляется отчет об оказанных государственных услугах в государственно-правовой отдел аппарата акима Актогайского района.
В целях проведения разъяснительной работы среди населения по оказанию государственных услуг в 21 мая 2024 года размещена статья на странице в Instagram aktogai_auyly. Проведена встреча с населением по разъяснению порядка оказания государственных услуг.
На постоянной основе среди населения распространяется брошюры, листовки, буклеты, разъясняющие преимущества получения электронных государственных услуг. Было роздано 2150 брошюр с разъяснением процедуры получения государственных услуг. В 4 квартале 2024 года районной газете «Ауыл тынысы» опубликована статья о порядке оказания государственных услуг.
Аким Актогайского сельского округа К. Пстебаев