
В случае возникновения каких-либо вопросов, касающихся работы организаций образования, обучения детей, и по другим вопросам жители Павлодарской области могут напрямую обращаться к руководителям отделов образования.
Кроме того, в Управлении образования работает call-центр, куда также могут обратиться граждане по вопросам, касающимся системы образования. Номера call-центров опубликованы на страницах в социальных сетях районных и городских отделов.