
В ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Аксу» функционируют два отделения социальной помощи на дому для престарелых и инвалидов и отделение социальной помощи на дому детям и лицам старше 18 лет.
1 июля 2021 года постановлением акимата города Аксу штат социальных работников сельских округов передан в штат ГУ «Отдел занятости и социальных работников города Аксу».
68 социальных работников (в том числе: город 41, село 27) предоставляют специальные социальные услуги 393 лицам (в том числе город 222, село 171), из числа престарелых, инвалидов и детей инвалидов.
Специальные социальные услуги предоставляются согласно Стандарту оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения, в условиях оказания услуг на дому, утвержденного приказом министра здравоохранения и социального развития № 165 от 16 марта 2015 года.