«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік қызметтердің басым бөлігін қағазсыз қызметке ауыстырмақ. Қазірдің өзінде ХҚО-ларда 8 қызмет бойынша қағаз түрінде берілетін қолхатты қысқартты. Жақын арада барлық мемлекеттік қызмет қолхатсыз көрсетілетін болады.
Енді клиенттер құжаты дайын болғанда қай ХҚО-ға жүгіну керектігі және уақыты көрсетілген sms-хабарлама келеді. ХҚО операторына қолхаттың осы электронды нұсқасын көрсетсе жеткілікті.
Қолхат берілмейтін қызметтер тізімі:
- Қазақстан Республикасының Ұлттық куәландырушы орталығының тіркеу куәлігін беру және кері қайтарып алу;
- Қазақстан Республикасы халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу;
- Қазақстан Республикасы халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеуден шығару;
- Азаматтық хал актілерін тіркеу туралы қайталама куәліктер немесе анықтамалар беру;
- Соттылықтың болуы немесе болмауы туралы анықтама беру;
- Жылжымайтын мүлікке құқық белгілейтін құжаттың телнұсқасын беру;
- Жылжымайтын мүлік объектілерінің жоспарын (схемасын) қоса алғанда, тіркеу органы куәландырған тіркеу ісі құжаттарының көшірмелерін беру;
- Жылжымайтын мүлік объектілерінің техникалық паспортының телнұсқасын беру.