"Ақсу қалалық санитариялық-эпидемиологиялық бақылау басқармасы" РММ Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің 2020 жылғы 30 желтоқсандағы № ҚР-ДСМ 336/2020 "халықтың санитариялық-эпидемиологиялық саламаттылығы саласында мемлекеттік қызметтер көрсетудің кейбір мәселелері туралы" бұйрығы (бұдан әрі-бұйрық) негізінде халықтың санитариялық-эпидемиологиялық саламаттылығы саласында мемлекеттік қызметтер көрсетеді):
Мемлекеттік көрсетілетін қызметер «электрондық үкімет» www.egov.kz, www.elicense.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы көрсетіледі. Мемлекеттік қызметтерді алу үшін "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы "КЕАҚ (ХҚКО) арқылы электрондық-цифрлық қолтаңбаны (ЭЦҚ) алу," электрондық лицензиялау " веб-порталында авторизация процесінен өту, қажетті мемлекеттік қызметті таңдау, өтініш беру үшін мәліметтер нысанын толтыру, бұйрыққа сәйкес мемлекеттік қызметті алу үшін қажетті құжаттар тізбесін бекіту және ЭЦҚ көмегімен қол қою қажет. Көрсетілетін қызметті алушы құжаттарды тапсырған кезде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күні мен уақытын көрсете отырып, мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұрау салудың қабылданғаны туралы жіберіледі. Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының ЭЦҚ-мен куәландырылған электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының жеке кабинетіне жіберіледі.
Порталдың жұмыс кестесі: тәулік бойы (жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда). Көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген кезде Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес өтініштерді қабылдау және қызмет көрсету нәтижелерін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады.