ОТЧЕТ о работе ГУ «Отдел культуры, физической культуры и спорта района Аққулы» по оказанию государственных услуг за 12 месяцев 2022 года

ОТЧЕТ

о работе ГУ «Отдел культуры, физической культуры и спорта

района Аққулы» по оказанию государственных услуг

за 12 месяцев 2022 года

 

1.Общие положения

        Согласно  Реестра  государственных  услуг,  утвержденных  приказом

и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности  Республики  Казахстан  от 31 января 2020 года № 39/НҚ

ГУ «Отдел культуры, физической культуры и спорта района Аққулы» оказывает 1 вид  государственных услуг:

  1. «Присвоение спортивных разрядов: спортсмен 2 разряда,

спортсмен 3-разряда, спортсмен 1 юношеского разряда, спортсмен 2 юношеского разряда, спортсмен 3 юношеского разряда и квалификационных категрий: тренер высшего уровня квалификации  второй категории, тренер среднего уровня квалификации  второй категории, методист высшего уровня квалификации  второй категории, методист среднего уровня квалификации  второй категории, инструктор-спортсмен высшего уровня квалификации второй категории, спортивный судья

В 2022 году отделом культуры, физической культуры и спорта района Аққулы было оказано 91 государственных услуг.

2.Работа с услугополучателями

В целях обеспечения широкого доступа населения к информации о порядке оказания государственных услуг, на информационном стенде  отдела культуры, физической культуры и спорта размещены Правила оказания государственных услуг, а также с целью реализации прав инвалидов в соответствии с Законом Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года «О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан» обеспечено первоочередное обслуживание при оказании государственных услуг, имеется пандус и кнопка вызова для граждан с ограниченными возможностями.

В целях повышения информированности населения были розданы брошюрки, проведены разъяснительные мероприятия по оказанию государственных услуг. За 12 месяцев 2022 года было проведено 4 разъяснительных мероприятий, охват жителей составил 48 чел.

  1. Деятельность по совершенствованию процессов оказания

государственных услуг

Во исполнение пункта 6 статьи 23 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» было проведено публичное обсуждение отчета о работе государственного учреждения «Отдел культуры, физической культуры и спорта районаАққулы» по оказанию государственных услуг за 2022 год.

  1. Контроль за качеством оказания государственных услуг

За 12 месяцев  2022 года  государственных услуг, оказанных с нарушением установленных сроков не имеется, жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.

 Вопрос оказания государственных услуг населению района находится на постоянном контроле.

  1. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг

          В 2023 году будет продолжена работа по повышению удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг, а именно недопущение нарушения сроков оказания государственных услуг, увеличение количества оказанных государственных услуг через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» и через портал «электронного правительства».

       

Руководитель отдела культуры,

физической культуры и

 спорта района Аққулы                                                       Л.Кумарова

 

 

  Форма

 

Информация

Сведения о заявителе жалобы

Суть жалобы

Орган (организация) рассмотревший жалобу и (или) принявший решение

Дата рассмотрения

№ документа по итогам рассмотрения жалобы

Принятое решение

Сведения перерассмотрения принятого решения

1

2

3

4

5

6

7

-

-

-

-

-

-

-

о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг

Дата публикации
14 февраля 2023