Повышение качества оказания государственных услуг – это важный аспект противодействия коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов. Согласно Реестра государственных услуг, утвержденных приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ ГУ «Аппарат акима сельского округа Аққулы района Аққулы» оказывает 5 видов государственных услуг:
За 12 месяцев 2023 года проведено 6 разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг, в том числе: "Публичное обсуждение"-1, "День открытых дверей" -1, "Ярмарка"-2, "Прием граждан" -1, "Обучение учителей" - 1. В целях повышения информированности населения для жителей села роздано 510 брошюр, через уголок самообслуживания оказано 19 услуг.
Для получателей услуг в здании акимата функционирует уголок самообслуживания, оснащенный необходимым техническим оборудованием. Также установлены пандус и кнопка вызова для услугополучателей с ограниченными возможностями. Специалист, ответственный за оказание государственных услуг, проводит постоянный мониторинг функционирования уголков самообслуживания по увеличению доли электронных услуг.
В целях обеспечения широкого доступа населения к информации о порядке оказания государственной услуги на информационном стенде в здании акимата сельского округа Аққулы размещены правила оказания государственных услуг.
Также в селе по улице Амангельды расположен билборд на тему «Оказание государственных услуг»