АЛГОРИТМ
работы Портала социальных услуг http://aleumet.egov.kz/
- Зайдите на Портал социальных услуг по адресу http://aleumet.egov.kz/
- Нажмите кнопку «Выберите ЭЦП». Откроется окно выбора файла ЭЦП. Двойным щелчком мыши откройте авторизационный ЭЦП. Внимание! Для работы на портале в качестве получателя услуг обязательно используйте свое личное ЭЦП или ЭЦП официального опекуна получателя услуг.
- Перед вами откроется ваш Личный кабинет с отображением ваших данных.
Внимание! При входе на Портал от законного опекуна получателя услуг (родителя ребенка с инвалидностью) в пункте меню перейдите на вкладку «Кабинет опекуна» → «Опекунство» и для перехода на личный кабинет лица с инвалидностью нажмите на зеленую стрелку.
- На первой вкладке «Общая/адресная информация» нажмите на значок ручки, чтобы изменить данные в полях «Номер телефона» и «Адрес электронной почты», остальные данные будут заполнены автоматически из информационных систем государственных органов.
- Для заказа технических средств реабилитации (ТСР) в пункте меню «Помощь для вас» перейдите на вкладку «Технические средства реабилитации». Откроется страница с положенными вам ТСР по ИПР (индивидуальная программа реабилитации)
- Нажмите кнопку «Выбрать» на тот ТСР, который хотите выбрать. Откроется окно с товарами поставщиков на соответствующее ТСР. Выберите понравившееся вам ТСР (ознакомьтесь с характеристикой товара) и нажмите кнопку «Заказать».
- Откроется окно создания заказа. При создании заказа нужно выбрать количество товара и способ доставки ТСР (способ доставки: самовывоз или курьерская доставка).
- При выборе курьерской доставки, укажите свой полный адрес до конечного населенного пункта, а также введите дополнительный адрес (улица, дом, квартира). Нажмите кнопку «Создать».
- Откроется окно подписания ЭЦП. Выберите ключ «RSA….». Введите пароль нажмите «Подписать».
- Все ваши заказы будут доступны на странице «Заказы товаров» с текущим статусом. Для просмотра Карточки заказа, нажмите на номер заказа. Пока товар не подтвержден Поставщиком, можете отменить данный заказ, нажатием на кнопку отмены.
- Если Вы выбрали способ доставки «Самовывоз», как только Поставщик подтвердит наличие товара для заказа, у вас будет обновлен текущий статус заказа на «Товар есть в наличии, зарезервирован». После чего можете забрать товар со склада «Поставщика».
- Если вы выбрали курьерскую доставку товара, после того, как Поставщик передаст ваш заказ курьеру, вы можете отследить доставку по Трек-номеру на сайте АО КазПочта. Для этого нажмите кнопку «Отследить доставку». Портал перенаправит вас на URL сайта Казпочты, где вы можете отслеживать доставку товара.