Мемлекеттік қызметті ұсыну тәсілдері:
1) "Қарағанды қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі" ММ
2) "Электрондық үкімет" веб-порталы (бұдан әрі – портал).
Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз және (немесе) электрондық (ішінара автоматтандырылған). Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі: қабылданған шешім туралы хабарлама немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап. Порталда әлеуметтік көмекті тағайындау туралы хабарлама, сондай-ақ әлеуметтік көмекті тағайындау туралы ақпарат көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының "Жеке кабинетіне" жіберіледі.
Мемлекеттік қызметті көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтердің тізбесі:
1) жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін талап етіледі,
2) адамның (отбасы мүшелерінің) табыстары туралы мәліметтер, 3) өмірлік қиын жағдайдың туындағанын растайтын акт және/немесе құжат.
Адамның (отбасы мүшелерінің) табыстарына қарамастан тағайындалатын әлеуметтік көмек алу үшін адамның (отбасы мүшелерінің) табыстары туралы мәліметтер берілмейді. Құжаттар салыстыру үшін түпнұсқада ұсынылады, содан кейін құжаттар көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылады. Анықтама телефондары: 95-55-80 (қабылдау бөлмесі), 95-55-82