Қазақстан Республикасы
Экономика және бюджеттік
жоспарлау министрінің
2013 жылғы 25 маусымдағы №193 бұйрығына
2 қосымша
«СҚО Тимирязев ауданы әкімдігінің
ауыл шаруашылығы және ветеринария бөлімі» КММ
2024 жылға мемлекеттік қызметтер көрсету
мәселелері бойынша
қызмет есебінің үлгі нысаны
1.Жалпы ережелер
1)Қызмет беру туралы мәліметтер – «СҚО Тимирязев ауданы әкімдігінің ауыл шаруашылығы және ветеринария бөлімі» КММ.
2) Мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат:
2024 жылы 367 мемлекеттік қызмет көрсетілді;
«Үкімет азаматтары үшін» көрсетілген мемлекеттік корпорация қызметтерінің саны – 308 қызмет;
Тегін негізінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны – 138 қызмет, ақылы негізінде – 229 қызмет;
қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 59 қызмет, электрондық түрде - 308;
мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібін айқындайтын бекітілген заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің саңы - 4.
1) ақпарат аудандық «Нива» газетінде мемлекеттік және орыс тілдерінде, «Facebook» интернет-ресурсында жарияланады, Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында www.tm.sko.gov.kz және ауыл шаруашылығы бөлімінің ресми интернет-ресурсында osh-tm.sko.gov.kz орналастырылады.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат – мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобалары бойынша жария талқылаулар жүргізілмеді.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс – шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер және басқалар) - мемлекеттік қызметтер көрсету сапасы мәселелері бойынша түсіндіру жұмыстары, кездесулер өткізіледі.
2024 жылдың басынан бастап келесі жұмыстар жүргізілді:
2024 жылғы 18 қантарға «СҚО Тимирязев ауданы әкімдігінің ауыл шаруашылығы және ветеринария бөлімі» КММ 2023 жылғы мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметі туралы есебін жария талқылау өткізілді.
https://www.facebook.com/100023895281312/videos/1035905430825697/
2024 жылғы 31 қаңтарда электрондық мемлекеттік қызметтерді алуға оқыту бойынша бекітілген желілік кестеге сәйкес, Тимирязев ауданының ауыл шаруашылығы және ветеринария бөлімінің 15 қызметкерінің қатысуымен "Азаматтарға арналған үкімет" МК КЕАҚ СҚО бойынша филиалының маманы Әсел Қайратқызы Қазиевамен ZOOM өткізді.
2024 жылғы 12 ақпанға ауыл шаруашылығы және ветеринария саласында мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша интернет-конференция өткізілді
2024 жылғы 20 ақпанда мемлекеттік қызметтерді көрсету қағидалары бойынша тікелей эфир өтті. https://www.facebook.com/100023895281312/videos/3312125635754501/ 2024 жылғы 23 сәуірде ХҚО ғимаратының 1-ші қабатында электронды мемлекеттік қызметтерді алу үшін азаматтарды қабылдау өтті. https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid06oTvP6EVn2aVdwxjBnZ2zdTNJhYadNTzkPU12ubnEnmTmbVnWRbfkrnNxqcBT2DLl&id=100023895281312
2024 жылғы 10 мамырға ауыл шаруашылығы және ветеринария саласында мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша интернет-конференция өткізілді
2024 жылдың 15 мамырында FACEBOOK парақшасында тікелей эфирде мемлекеттік қызметтер жәрмеңкесі өтті https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid033b9gNtrf7hmoeFMLG2zUQ4NYSCSSCfVQRbtfsxNkuBUXjPavhbdG1ReV1idEUUGAl&id=100023895281312 2024 жылғы 17 мамырда мемлекеттік қызметтерді көрсету қағидалары бойынша тікелей эфир өтті. https://www.facebook.com/100023895281312/videos/1825573604622132/ 2024 жылғы 28 маусымда мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында КММ-де мемлекеттік қызмет көрсету бойынша жалпы оқыту өткізілді. https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid038KGVDbEyKnxTxZzEny5J9rZTgG3bEsFptQfgXaXKLBUf6zVAGGe9mCLWLf4V1EYnl&id=100023895281312 2024 жылғы 22 тамызға мемлекеттік қызметтерді көрсету қағидалары бойынша тікелей эфир өтті.https://www.facebook.com/100023895281312/videos/2729961483830608/
2024 жылғы 27 тамызға ауыл шаруашылығы және ветеринария саласында мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша интернет-конференция өткізілді
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid0r6RWPbTd1aptVgvbM1dXPRWjAoqpcm265YeKp2Lkqtyq8YFa2RFa9XcvShipUthrl&id=100023895281312 2024 жылғы 16 қазанға ХҚО ғимаратының 1-ші қабатында электронды мемлекеттік қызметтерді алу үшін азаматтарды қабылдау өтті.https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid02tmPf7xXewHYtu8ztwkoUzZUuSJzxtnmdiHLUpzbBtc34wKhWbRe2gdsGx1vXwDrbl&id=100023895281312 2024 жылғы 6 қарашада қоғамдық кеңестің отырысы өтті, онда м.а. Тимирязев ауданының ауыл шаруашылығы және ветеринария бөлімі басшысының м.а. Г.Ш.Балсейітова жетекші маманы Қазақстан Республикасының Мемлекеттік қызмет істері агенттігі, Тимирязев ауданы әкімінің аппарат басшысы, ақпараттық жүйелер және мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі инспекторының қатысуымен келесі мәселелер қаралды https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid036N8GddLTXpkgKnb95R6murpCx1Wvorqwe1zpQa47Mu4Gn65N9vxButTYNBsCuCuml&id=100023895281312 2024 жылғы 26 қарашаға мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында КММ-де мемлекеттік қызмет көрсету бойынша жалпы оқыту өткізілді. https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid02FnWEqZXyksbZMnQWb2QJoLDr7uixzHgHs9cr9ajk6pGX6S8gnJo2myjsUZBu95hul&id=100023895281312
2024 жылғы 02 желтоқсанға ауыл шаруашылығы және ветеринария саласында мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша интернет-конференция өткізілді
Халық арасында ақпараттық-түсіндіру жұмыстары мақсатында СҚО Тимирязев ауданының ауыл шаруашылығы және ветеринария бөлімінің бас маманы Ю. В. Такеева техникалық инспекция саласында мемлекеттік қызмет көрсету бойынша брошюралар табыс етті. Түсіндіру жұмыстары жүргізіліп, 80 дана брошюралар таратылды
қызметі.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері-мемлекеттік қызметтер электрондық түрде көрсетіледі.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар:
Мемлекеттік қызметке қайта қабылданған қызметкерлер «СҚО әкімдігінің мемлекеттік қызметкерлерін аймақтық қайта дайындау және біліктілігін арттыруға» КМКМ оқыту курсын өтеді.
3) СҚО Тимирязев ауданы әкімінің аппаратымен мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін нормативтік-құқықтық жетілдіру бойынша, атап айтқанда мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарының жобаларын талқылау кезінде ұсыныстар енгізіледі.
1) 2024 жылы мемлекеттік қызметтер көрсету сапасы бойынша шағым түскен жоқ.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері – орындау мерзімі және мемлекеттік қызметтер көрсету бойынша түсіндіру жұмысы жөніндегі ай сайынғы мониторинг жүргізіледі.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету уәкілетті орган жүргізген бағалау және бақылау жөніндегі мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелері.
4) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қоғамдық мониторинг нәтижелері.
1) Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттану мақсатында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат стендте, Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында, Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы ауыл шаруашылығы және ветеринария бөлімінің ресми сайтында,Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы ауыл шаруашылығы және ветеринария бөлімінің «Facebook» бетінде орналастырылған, сондай ақ тұрақты негізде қоғамдық іс шаралар өткізіледі, мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған (түсіндіру жұмыстары, тікелей эфирлер, ақпараттық материалдарды тарату, әлеуметтік желілерде жариялау және т.б.).
Ауыл шаруашылығы
және ветеринария
бөлімінің басшысы С. Құсайынов
Есептің үлгі нысанына
қосымша
2024 жылы мемлекеттік қызметтер көрсету мәселесі жөніндегі
көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы
ақпарат
|
Өтініш беру туралы мәлімет |
Шағым |
Шағымды қарасты |
Қарас |
Шағымды қарастыру нәтижесі бойынша құжаттың № |
Қабыл |
Қабылданған шешімді қайта қарастыру туралы мәлімет |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Ауыл шаруашылығы
және ветеринария
бөлімінің басшысы С. Құсайынов