Отчет о деятельности местного исполнительного органа ГУ «Отдел предпринимательства и сельского хозяйства города Шахтинска» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

Отчет о деятельности местного исполнительного органа ГУ «Отдел предпринимательства и сельского хозяйства города Шахтинска» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

 

1. Общие положения

    В соответствии с Реестром государственных услуг, утвержденным Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ, местным исполнительным органом ГУ «Отдел предпринимательства и сельского хозяйства г.Шахтинска» оказывает 5 видов государственных услуг, из них:

1. Выдача удостоверений на право управления тракторами и изготовленными на их базе самоходными шасси и механизмами, самоходными сельскохозяйственными, мелиоративными и дорожно-строительными машинами и механизмами, а также специальными машинами повышенной проходимости;
2. Государственная регистрация (перерегистрация), снятие с регистрационного учета тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, а также специальных машин повышенной проходимости и выдача регистрационного документа (дубликата) и государственного номерного знака для них;
3. Государственная регистрация (снятие с регистрации) залога, регистрация изменений, дополнений (в том числе переход права собственности другому лицу, уступка права требования, последующий залог (перезалог)) и прекращение действия зарегистрированного залога, а также выдача свидетельства или дубликата о государственной регистрации залога тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, специальных машин повышенной проходимости;
4. Проведение ежегодного государственного технического осмотра тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, а также специальных машин повышенной проходимости;
5. Субсидирование производства приоритетных культур, в том числе многолетних насаждений.

За январь-декабрь 2021 года оказано 219 государственных услуг, поступивших непосредственно в отдел, 209 государственных услуг оказаны через систему ГБД «Е-лицензирование» и 10 услуг оказаны в бумажном варианте, и все внесены в систему ГБД «Е-лицензирование».

2. Работа с услугополучателями:

В целях обеспечения доступности информации о порядке оказания государственных услуг в государственном учреждении на информационном стенде и на официальном интернет-ресурсе аппарата акима города Шахтинска в разделе «Государственные услуги» размещены Закон Республики Казахстан «О государственных услугах», Стандарт и Регламент по оказанию государственных услуг в сфере сельского хозяйства, Реестр государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам, перечень государственных услуг оказываемых Отделом, результаты по оказанию государственных услуг, порядок обжалования государственных услуг и другая полезная информация.

Работа по актуализации информации, содержащейся в соответствующем разделе, проводится на регулярной основе.

За отчетный период 2021 года Отделом проведены 3 разъяснительных мероприятий (прямой эфир) по повышению информированности услугополучателей о порядке оказания государственных услуг.

3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг:

В Отделе предпринимательства и сельского хозяйства города Шахтинска ведется ежедневный контроль за соблюдением сроков оказания государственных услуг по средством Интегрированной информационной системы ЦОН (ИИС ЦОН), ИИС МОНИТОРИНГ.

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг:

В целях недопущения фактов нарушения сроков оказания государственных услуг руководителем Отдела утверждается ежегодно план мероприятий по улучшению качества оказания государственных услуг.

В 2021 году акиматом города Шахтинска проводился внутренний контроль за качеством предоставляемых государственных услуг Отдела. По результатам проверки, нарушений не было. Жалоб на оказание государственных услуг не поступало.

5. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

В целях дальнейшего обеспечения услугополучателей доступными и качественными государственными услугами, в 2022 году будет продолжена разъяснительная работа с населением о возможностях получения государственных услуг через Государственную корпорацию и портал «электронного правительства».

В целом, работа в 2022 году будет направлена на повышение качества оказываемых государственных услуг, всецело ориентируясь на запросы населения, как потребителя государственных услуг.

 

 

Руководитель                                                                                      А. Акишев

 

 

 

 

 

 

 

Дата публикации

17 января 2022