Согласно реестра государственных услуг, утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан № 983 от 18 сентября 2013 года, государственным учреждением «Отдел предпринимательства и сельского хозяйства города Сарани» оказывается 4 вида государственных услуг, в том числе 1 вида на бесплатной основе:
1.«Выдача удостоверений на право управления тракторами и изготовленными на их базе самоходными шасси и механизмами, самоходными сельскохозяйственными, мелиоративными и дорожно-строительными машинами и механизмами, а также специальными машинами повышенной проходимости».
2.«Государственная регистрация (перерегистрация), снятие с регистрационного учета тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, а также специальных машин повышенной проходимости и выдача регистрационного документа (дубликата) и государственного номерного знака для них».
3.«Государственная регистрация (снятие с регистрации) залога, регистрация изменений, дополнений (в том числе переход права собственности другому лицу, уступка права требования, последующий залог (перезалог)) и прекращение действия зарегистрированного залога, а также выдача свидетельства или дубликата о государственной регистрации залога тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, специальных машин повышенной проходимости».
4.«Проведение ежегодного государственного технического осмотра тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самодвижущихся сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, а также специальных машин повышенной проходимости» (оказывается на бесплатной основе).
С начала 2021 года отделом оказано по 4 видам 201 государственных услуг, на бесплатной основе оказано 90 государственных услуг. Из всего оказанных услуг в электронном виде оказано 199 услуг или 99 % от общего количества оказанных услуг.
За 12 месяцев 2021 года было роздано 158 посетителям - 474 брошюр: с информацией о оказываемых государственных услугах, о порядке обжалования качества оказания государственных услуг, права получателей на получение государственных услуг в области технической инспекции.
За отчетный период, нарушения установленного срока оказания услуг по вине работников, а также подтвержденные и обоснованные жалобы на оказание государственных услуг отсутствуют.
Принимаются меры по увеличению количества и качества оказания государственных услуг, в том числе через веб-портал «Электронного правительства» www egov.kz.
Информация о порядке оказания государственных услуг, а также о порядке обжалования, размещена на официальном сайте Отдела. Информация обновляется по мере необходимости.
С целью профилактики коррупции и повышения качества оказания государственных услуг имеется стенд, где размещены правила и стандарты государственных услуг оказываемых ГУ «Отдел предпринимательства и сельского хозяйства города Сарани», образцы бланков заявлений. Жалоб граждан по оказанию государственных услуг не поступало.
Ежедневно производятся консультации по телефону по вопросам оказания государственных услуг.
Работа по осуществлению контроля за качественным и своевременным оказанием государственных услуг продолжается.