В ТУРКЕСТАНСКОЙ ОБЛАСТИ РЕШАЮТСЯ ЗАПРОСЫ ПО ОБРАЩЕНИЯМ ЖИТЕЛЕЙ

В регионе уделяют большое внимание решению запросов по обращениям жителей, поступающим в местные исполнительные органы. Даны поручения областным управлениям и акиматам районов и городов для проведения соответствующих работ. Ежемесячно ведется мониторинг со стороны аппарата акима области.

По данным отдела контроля за рассмотрением обращений, по итогам первого полугодия этого года поступило более 30 тысяч обращений физических и юридических лиц. Большая часть обозначенных в них проблем уже решена, приняты положительные меры в соответствии с требованиями Административного процедурно-процессуального кодекса РК.

В целях реализации Концепции Главы государства о «слышащем государстве» проводится личный прием жителей региона в соответствии с графиком, утвержденным акимом Туркестанской области. Прием (раз в месяц) ведут аким области, его заместители и руководитель аппарата.

Всего с начала года проведено 45 приемов с участием около 1000 граждан. Аким области провел более 20 приемов по личным вопросам. Граждане подняли 564 вопроса, касающихся различных сфер. Самую высокую активность проявили жители Мактааральского, Сайрамского и Сарыагашского районов, а также города Туркестана.

Большинство поднятых вопросов касается земельных отношений, образования, жилищно-коммунального хозяйства, социальной сферы, занятости, развития инфраструктуры и сельского хозяйства. В ходе встреч были разъяснены условия кредитования бизнес-идей и получения безвозмездных грантов.

Отметим, центр приема граждан, открытый при аппарате акима области, заработал в прошлом году. Такая форма укрепляет связь между населением и властью и дает положительный импульс решению актуальных проблем.

Теперь жители региона напрямую взаимодействуют с первыми руководителями и заместителями госорганов и открыто озвучивают свои проблемы. Заявители регистрируются в единой электронной очереди в ИС «ЦОН».