|
«Аппарат акима города Кентау» ГУ |
||||||
|
№ |
Выявленный коррупционный риск |
Рекомендации по устранению риска |
Форма исполнения рекомендации |
Позиция уполномоченного государственного органа
*При направлении рекомендаций в другой гос. орган |
Срок исполнения |
|
|
1 |
Согласно статье 5 пункта 2 подпункта 2) Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» необходимо обеспечить необходимые условия для получения лицами с ограниченными возможностями здоровья государственных услуг. Однако, несмотря на то, что здание Кентауского городского управления земельных отношений № 10г по пр. Абая и Кентауское городское жилищно-коммунальное жилищно-коммунальное управление и жилищно-инспекционное управление № 85 по пр. А.Яссауи оборудованы кнопкой для звонка получателя услуги в службу поставщик, получатели услуг с ограниченными возможностями Прием документов и предоставление консультаций не предусмотрены. |
Управлению земельных отношений города Кентау и отделу жилищно-коммунального управления и жилищной инспекции города Кентау обеспечить соблюдение требований Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» по обеспечению условий для приема и ознакомления с документами получателей услуг с ограниченными возможностями.
|
Письмо
Кентауский городской отдел земельных отношений расположен в доме по пр. Абая, 10, созданы условия для получения государственных услуг людьми с ограниченными возможностями, указаны места консультаций. Утверждаются дежурные специалисты. 23.08.2024 направлено письмо № 40-02-07/199 с просьбой содействовать устранению указанных недостатков.
|
- |
15.09.2024 |
|
|
2 |
В соответствии с подпунктом 3) пункта 2 статьи 5 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» получателям услуг обязательно предоставлять полную и понятную информацию в доступной форме. В здании, где расположено отделение, действуют правила оказания государственных услуг «Регистрация и очередность граждан, нуждающихся в жилье, предоставляемом из государственного жилищного фонда или жилье, арендованном местным исполнительным органом из частного жилищного фонда, а также принятие решения- внесения местными исполнительными органами о предоставлении жилья» Перечень документов и формы для заполнения заявления, определенные в соответствии с Законом «Об утверждении», не размещены. | Предоставлять полную и понятную информацию в доступной форме о порядке оказания государственных услуг получателям услуг путем обеспечения соблюдения требований Закона Республики Казахстан «О государственных услугах».
|
График рассмотрения заявок "Утвержден полный список специалистов и график приема заявлений на регистрацию и очередей граждан, нуждающихся в жилье, предоставленном государственным жилищным фондом или жилье, нанимаемом местным исполнительным органом из частного жилищного фонда.
|
- |
01.08.2024 |
|
|
3 |
Согласно статье 5, пункту 2, подпункту 6) Закона Республики Казахстан «О государственных услугах», поставщики услуг обязаны повышать квалификацию работников в сфере государственных услуг, а также обучать их навыки общения с инвалидами.Со стороны ведомства ответственные специалисты поставщика государственных услуг не прошли соответствующие семинары и курсы по повышению квалификации поставщика государственных услуг. В соответствии с подпунктом 3) пункта 2 статьи 5 Закона обязательно предоставление получателям услуг полной и понятной информации о порядке оказания государственных услуг в доступной форме.Сообщается, что перечень необходимых документов и образцы их заполнения, предусмотренные стандартами государственных услуг, доступны в местах нахождения получателей услуг и в госкорпорации. Однако в здании, где расположено кафедра, перечень документов и формы для заполнения заявления определены в соответствии с приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 30 ноября 2015 года № 750 об утверждении. Правил организации строительства и прохождения разрешительных процедур в сфере строительства размещено не было.
|
Соответствие требованиям ГУ «Кентауское городское управление архитектуры и градостроительства» акимата города КентауСоответствие требованиям ГУ «Кентауское городское управление архитектуры и градостроительства» акимата города Кентау
|
Письмо
Было отправлено письмо № 03-02-02/584 от 29 августа 2024 года от имени и.о руководителя «отдела архитектуры и градостроительства» Туркестанской городского акимата Калдыбаева М.А.Э.
|
- |
01.08.2024 |
|
|
4 |
В пункте 18 «Правил присвоения спортивных званий, званий и квалификационных категорий», утвержденных приказом Председателя Агентства по спорту и физической культуре Республики Казахстан от 29.07.2014 № 300, установлено, что местный исполнительный орган и местный исполнительный орган района принимает и регистрирует документы в день их поступления. Однако есть сообщения о несвоевременной регистрации ведомством запросов на госуслуги.
|
Кентауский городской отдел культуры, развития языков, физической культуры и спорта, своевременная регистрация обращений, поступающих в отдел государственных услуг
|
Письмо
Недостатки по данному вопросу устранены, получены объяснения ответственного специалиста и вынесено устное предупреждение. 11 марта 2024 года информация о выполненных работах была передана в отдел информации и мониторинга общественных услуг мэрии города исходящим письмом № 40-02-09/100.
|
- |
18.09.2024 |
|
|
5 |
Согласно статье 5 пункта 2 подпункта 6) Закона Республики Казахстан «О государственных услугах», поставщики услуг обязаны повышать квалификацию работников сферы государственных услуг, а также обучать их методам работы. общаться с людьми с ограниченными возможностями. Однако указанные поставщики услуг не прошли соответствующие семинары и курсы по повышению квалификации государственных служащих.
|
Проведение соответствующих семинаров и курсов по повышению квалификации поставщиков услуг в сфере оказания государственных услуг.
|
Сертификат о прохождении семинара
Главный специалист отдела Мырзабаев Омирали Усенулы успешно выполнил программу обучающего семинара для государственных служащих по теме «Повышение качества государственной службы» в объеме 24 академических часов. Номер сертификата: №TRK00383.
|
- |
18.09.2024 |
|