Қазақстан Республикасындағы Адам құқықтары жөніндегі Омбудсмен туралы ереженің 20-тармағына сәйкес Омбудсмен адам құқықтары мен бостандықтары саласындағы құқықтық білімді насихаттайды, білім беру бағдарламаларын әзірлеуге қатысады және халықтың, ұлттық заңнаманың және адам құқықтары саласындағы ең маңызды халықаралық құжаттардың деңгейін көтеруге қатысады.
Бұл бағытты Уәкіл халықаралық ұйымдармен, мемлекеттік органдармен және азаматтық сектормен бірлесіп жүзеге асырады.
2023 жылы Адам құқықтары жөніндегі уәкілдің өңірлердегі өкілдерінің қатысуымен 196 құқықтық оқу-ағарту іс-шаралары өткізілді, құқықтық ағартудан өткен адамдардың саны 16 512 адам.
Уәкіл өкілдері консультативтік-кеңесші және байқаушы органдардың 51 отырысына қатысты.
2023 жылғы 15 қарашада Уәкіл жанындағы Сараптамалық кеңестің бірінші отырысы өтті. Консультативтік-талдамалық функциялары бар кеңесші органның алаңында белгілі қоғам қайраткерлері, құқық қорғаушылар, заңгерлер, қоғамдық пікір көшбасшылары, адвокаттар, ғалымдар, зерттеушілер және басқа да белсенді азаматтар ұйымдастыру мәселелерін талқылады.
Адам құқықтары мен заңның үстемдігі саласындағы іс-қимыл жоспарын ескере отырып, Сараптамалық кеңес пен оның секцияларының 2024 жылға арналған жұмыс жоспары қалыптастырылады.
Сондай-ақ, 2023 жылғы қарашада «Тұрмыстық зорлық-зомбылыққа қарсы іс-қимыл: проблемалар және шешу жолдары» халықаралық ғылыми-практикалық конференциясы, желтоқсан айының басында уәкіл кеңсесі ұйымдастырған «Адам құқықтарын қамтамасыз ететін халықаралық құқықтық нормаларды ұлттық заңнамаға имплементациялау» халықаралық конференциясы өткізілді.
Конференция барысында қатысушылар алдағы тенденцияларды, азаматтық қоғамның адам құқықтарын ілгерілету мен қорғаудағы негізгі жетістіктерін, азаматтық және саяси құқықтардың өзекті мәселелерін, құқықтарды қорғау мен ілгерілету саласындағы прогреске негізгі кедергілерді, сондай-ақ әлеуметтік-экономикалық құқықтарды қорғау мен ілгерілетуді талқылады.