Жиі қойылатын сұрақтар

1. Дәлелдерді жинаңыз:
   • Бұзушылықтарды фото, аудио немесе бейне жазбаға түсіріп алыңыз.
   • Тасымалдаушының атауы мен оның байланыс деректерін нақтылаңыз.
   • Жол жүру билетін сақтаңыз.
2. Өтініш жіберіңіз:
   • е-Otinish порталы арқылы «Өтініш беру» қызметін таңдау арқылы электронды түрде жіберіңіз.
   • Электрондық пошта арқылы: өтінішті dsekt@dsm.gov.kz электрондық поштасына жіберіңіз.
   • Өтінішті қағаз түрінде Астана қ., Қарасай батыр көшесі, 2а мекенжайындағы Департамент кеңсесіне немесе Департаменттің кез келген аумақтық органына жеке өзіңіз апарыңыз.

Өтініштің нысаны мен мазмұнына қойылатын талаптар ӘРПК 63-бабына сәйкес:

1. Ауызша нысанда берілген өтінішті оны қабылдаған лауазымды тұлға немесе әкімшілік орган қызметкері жеке хаттамаға жазады.
2. Жазбаша (қағаз және/немесе электрондық) нысанда берілген өтініште, хаттамада келесі мәліметтер көрсетіледі:
   1. Тегі, аты, әкесінің аты (егер ол жеке басты куәландыратын құжатта көрсетілген болса), ЖСН (болған жағдайда), жеке тұлғаның пошталық мекенжайы немесе заңды тұлғаның атауы, пошталық мекенжайы, бизнес-сәйкестендіру нөмірі (болған жағдайда);
   2. Өтініш берілетін әкімшілік органның, лауазымды тұлғаның атауы;
   3. Өтініштің мәні;
   4. Өтініштің берілген күні;
   5. Өтініш берушінің немесе оның өкілінің қолы;
   6. Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген басқа да мәліметтер.