В департаменте полиции Западно-Казахстанской области состоялось рабочее совещание

В департаменте полиции Западно-Казахстанской области прошло рабочее совещание.
Темой мероприятия стало обсуждение новой стратегии - сервисной модели полиции, а также реализации концепции «Слышащего государства» и принципа «Полиция шаговой доступности».

В целях установления эффективной системы государственного управления и полноценной реализации государственной политики в частности повышения уровня безопасности в городах и населенных пунктах, а также формирования образа «Слышащего государства» своевременно реагирующего на вызовы и запросы общества, реализации принципа «полиция в шаговой доступности» и дорожной карты нами проводится полномасштабная работа.
– Сервисная полиция – это совершенно новый подход к полицейской деятельности, согласно которому стратегия полиции направлена на оказание качественных услуг населению и решение проблем безопасности в партнерстве с обществом. В ныне действующей модели, полиция в основном концентрирует свое внимание на потенциальных правонарушителях и на тех лицах, которые либо совершили, либо от которых можно ожидать совершение каких-либо правонарушений и, соответственно, полиция старается влиять именно на те причины, которые подталкивают этих людей либо способствуют этим преступлениям. Методы в основном карательные и оперативные, так как ориентир на готовящееся либо или совершенное преступление и правонарушение.
Как устроена работа сервисной модели? Прежде всего, все проблемы безопасности и участие в их решении осуществляется в партнерстве с обществом. Общество помогает выявлять причины и формировать решение по устранению тех или иных причин, способствующих правонарушению. При этом приоритет отдается не правонарушителям, а законопослушным гражданам, которые определяют уровень доверия к полиции и власти в целом. Акцент в основном делается на профилактику.
Внедрение сервисной модели работы в современных условиях является важным запросом общества в отношении деятельности полиции. В этой связи, Министерством внутренних дел определены основные приоритетные направления работы. Один из главных элементов этой модели-устойчивые партнерские отношения государственных институтов с общественностью для совместного выявления и решения проблем в сфере правопорядка. Президентом Республики Казахстан поставлена задача приобщиться к международному опыту развития полиции на основе сервисной модели, как формы повышения доверия общества. Настоящий проект разработан в целях реализации 5-го направления Дорожной карты по модернизации органов внутренних дел на 2019-2021 годы (утвержден постановлением правительства Республики Казахстан от 27 декабря 2018 года № 897 «Новые форматы работы с населением»).
Предпосылками необходимости изменений форматов работы полиции с населением явились как ожидания и запросы казахстанского общества в частности, так и мировые тенденции в целом.
– Сервисный подход в обеспечении безопасности - это организационная стратегия, подразумевающая тесное сотрудничество государственных органов и общества для эффективной работы с преступностью и повышению доверия населения к органам власти с целью улучшения качества жизни граждан. Успех реализации сервисного подхода зависит от способности госорганов использовать ресурсы с оптимальной отдачей основываясь на тщательном анализе данных. На основе уже имеющегося опыта работы в рамках пилотного проекта действовавшего в ряде регионов республики, в нашей области в рамках масштабирования пилотного проекта создана и приступила к деятельности мобильная группа по обеспечению безопасности (МГОБ) которая путем применения эффективных методов во взаимодействии с обществом будет выявлять и решать имеющиеся проблемы по обеспечению безопасности и правопорядка, а также улучшению криминогенной ситуации.
Целью проекта является вовлечение общественности и работников местных государственных органов на выработку новых подходов и решений по поддержанию правопорядка и законности на конкретной территории и совместное принятие мер по устранению причин и условий, способствующих совершению преступлений и иных противоправных деяний.
​На основе анализа статистических данных и мониторинга оптимальной границей функционирования мобильной группы по обеспечению безопасности определена наиболее густонаселенная центральная часть города, обслуживаемая Абайским ОП УП г. Уральска.
Для эффективной работы, мобильной группе по обеспечению безопасности были созданы все условия, включая определение расположения места работы, материально-технического, финансового и организационного обеспечения. Итоги работы групп будут подведены в апреле текущего года.
Сегодня уже выработаны подходы по реформе местной полицейской службы с переводом её на принципы сервисной модели.
Для реализации мероприятий Дорожной карты по модернизации органов внутренних дел на 2019-2021 годы, в рамках исполнения которой для оперативного приема обращений граждан по области созданы 19 фронт-офисов, в густонаселенных районах областного центра и г.Аксай функционируют 10 стационарных постов модульного типа (из них: 5 в городе Уральске и 5 в г.Аксай). Аналогичные посты планируется ввести в эксплуатацию в Акжаикском, Байтерекском, Теректинском и Таскалинском районах. В соответствии с поручением Главы государства о внесении изменений в государственную программу «Цифровой Казахстан» по реализации проекта «Ковровое» покрытие системой видеонаблюдения, на территории области установлено свыше 23 тыс. камер видеонаблюдения.

– Год назад глава государства поручил МВД внедрить сплошное видеонаблюдение в служебных помещениях, а также во всех оперативно-следственных подразделениях полиции. Это позволит полиции стать более доступной и прозрачной для населения, будут снижены коррупционные риски и сокращено количество жалоб на действия сотрудников полиции. Необходимо отметить, что ДП ЗКО одними из первых выполнили поручение Главы государства в данном направлении и на сегодняшний день уже имеются положительные результаты. Так, благодаря введенным в эксплуатацию новым камерам в октябре т.г. была зафиксирована попытка дачи взятки должностному лицу в Приуральном ОП. В рамках реализации проекта «Омникальность приема сообщений граждан» на территории города в объектах образования и в общественных местах выведены кнопки «SOS» на пульт 102. Стоит отметить, что основным фактором успешной реализации программ, является совместная с населением работа. В современном мире мы должны отойти от устаревших принципов ориентированных на контроль к принципам ориентированным на обслуживание.