Участковые - первые помощники граждан в сложных ситуациях.

Немало благодарностей от граждан поступают в адрес полицейских Нур-Султана, в которых они выражают признательность стражам порядка за оказанную помощь.
Накануне на имя начальника Департамента полиции г. Нур-Султана генерал-майора Марата Тулебаева поступила благодарность от жительницы города. Тимашкова Любовь Николаевна выражает признательность участковому инспектору УП района «Алматы» майору полиции Аскару Багасову за оперативное реагирование на ее обращение. Выяснилось, что женщина сдала на ремонт ноутбук и не могла получить его обратно в течение месяца. Мастер долго тянул с заказом, ссылаясь на то, что нет запчастей. Обеспокоенная женщина обратилась к своему участковому. Полицейский провел профилактическую беседу с мужчиной и компьютер был отремонтирован и возвращен владелице.
В целях усиления мер по профилактике правонарушений на обслуживаемых административных участках участковые инспектора полиции проводят максимальную отработку каждого административного участка. Решение конфликтов в сфере семейно-бытовых отношений для участковых инспекторов полиции ДП г. Нур-Султана не редкость. Именно к участковым обращаются жители участка с житейскими проблемами, просьбой помочь разобраться в семейном конфликте и других ситуациях. Участковые выполняют ежедневную, но вместе с тем сложную работу по обеспечению безопасности граждан и поддержанию общественного порядка.
Так, к участковому инспектору полиции УП района «Алматы» майору Өтеген Тастанқұл обратилась жительница города, которая просила утихомирить бурных соседей. Полицейским проведена профилактическая беседа с нарушителем по недопущению совершения правонарушений на бытовой почве. Женщина выразила благодарность участковому за оказанное содействие.
На сегодняшний день в столице функционируют свыше 700 КСК и ОСИ, с которыми тесно работают участковые инспектора полиции. Они изучают социально-бытовую обстановку вверенной территории, какие вопросы волнуют горожан в части нарушения общественного порядка жильцами-дебоширами, лицами без определенного места жительства, злоупотребляющими алкоголем и наркотическими веществами. Такая совместная работа приносит свои положительные результаты.
Участковые сообща с руководителями КСК обнаруживают незаконно действующие хостелы и сдаваемые в аренду квартиры, выявляют граждан, ведущих аморальный образ жизни, наркоманов, хулиганов и иных лиц, нарушающих общественный покой и порядок. Взаимосвязь полиции с населением укрепляется посредством интерактивных коммуникаций. Участковые инспектора на связи с населением все 24 часа, находясь онлайн в общедомовых чатах, куда подключены около 300 тысяч граждан.
Всё это делается для создания открытости, прозрачности, оперативного реагирования на обращения людей. Такое общение позволяет наладить более тесные отношения между жителями столицы и полицейскими, своевременно предотвратить мелкие правонарушения и не допустить более серьезные преступления.