Сюда ежесуточно стекается вся оперативная информация и осуществляется управление всеми силами городских полицейских служб. Благодаря работе сотрудников ЦОУ полицейским порой в считанные минуты удается раскрыть преступление, определить местонахождение сбежавшего преступника и тем самым способствовать сохранению общественного порядка в городе Актобе.
Помещение центра оперативного управления представляет собой огромный зал, одна из стен которого полностью состоит из телевизионных мониторов, на которые в режиме онлайн поступает изображение с камер видеонаблюдения, установленных по всему городу. Рабочее место сотрудника - офисный стол, оборудованный компьютером и необходимыми средствами связи.
Каждый оператор видеонаблюдения, отслеживает по территории ситуацию в городе с помощью видеокамер, установленных на автомагистралях и в общественных местах. Каждая из них имеет практически круговой обзор и может передавать изображение любого участка в увеличенном виде.
«С помощью видеокамер можно на весь экран вывести лицо человека или номер машины, совершившей правонарушение. Мы можем по камере выявить непристегнутый ремень безопасности в движущейся автомашине или что водитель разговаривает по сотовому телефону, как правило такой факт передается ближайшему автопатрулю, патрульные полицейские в свою очередь принимают меры к задержанию нарушителя.
Записи видеокамер хранятся в базе на протяжении 1 месяца, то есть любой факт преступления или правонарушения можно проверить с помощью камер», - говорит инспектор дежурный камер видеонаблюдения ЦОУ УП г.Актобе Аскар Кунуспаев.
К примеру 27 марта сотрудниками ЦОУ удалось установить подозреваемого, который совершил ножевое ранение на улице Ахтанова, а затем скрылся с места преступления.
«27 марта мужчина, житель Актобе нанес ножевое ранение другому мужчине и скрылся с места происшествия. Его друг тут же позвонил в полицию. Сообщение поступило к нам и мы при помощи камер видеонаблюдения по приметам разыскиваемого нашли его на привокзальной площади, где он собирался сесть в такси и уехать. Тут же на место был направлен наряд полиции, который задержал подозреваемого», - говорит А.Кунуспаев.
Еще один факт кражи сотового телефона был установлен на днях.
18 мая в 11-00 часов на пересечении улиц Жанкожа батыра-Алтынсарина 39-летний мужчина открыто похитил сотовый телефон 30-летней актюбинки, работающей мерчендайзером. Девушка позвонила тут же в полицию,
полицейские по камерам наблюдения установили похитителя, проследили его путь и направили наряд полиции, который задержал преступника. Всего с начала года с помощью видеокамер в Актобе было раскрыто 69 преступлений, а также 9086 административных правонарушений.
Многочисленные звонки ежедневно поступают в полицию по телефонам 102. Каждый из трех операторов ЦОУ принимает от 60 и выше вызовов в день. Причем порой многие из них не входят в компетенцию сотрудников ОВД. Доходит до того, что граждане звонят на 102, чтобы сообщить, что у них прорвало трубу и им нужен сантехник или полицейский, который сможет заменить его. Матери порой жалуются не непослушных детей школьников, которые не учатся, а играют в компьютерные игры, свекровь может пожаловаться на сноху, которая с ней пререкается. Но оператор «02» не имеет права не принять вызов, даже если он не имеет отношения к полиции. Поэтому все сообщения регистрируются и передаются соответствующим службам.
«Мы должны принять каждый вызов. Если происходит семейный скандал, свекровь жалуется на сноху, например, мы посылаем участкового инспектора, который проводит профилактическую беседу. Если мать жалуется на непослушного сына, мы обязаны направить инспектора ИДН. Порой из-за таких звонков жители, реально нуждающиеся в помощи полиции, не могут дозвониться на телефоны 102», - говорит оператор ЦОУ Нурбек Жусупов.
Установленная в ЦОУ аппаратура позволяет определить любой номер, в том числе и мобильный. Но если человек сообщил в ЦОУ о каком-то преступлении или правонарушении, но не хочет называть свое имя, то быть свидетелем его никто не заставит. Хотя, конечно, лучше оставить свои данные, так как во время следствия может понадобиться помощь, если, к примеру, совершено убийство или потерпевший находится в тяжелом состоянии и ничего сообщить не может. Долг каждого добропорядочного гражданина способствовать сохранению стабильности и безопасности в обществе.