
Для приема сообщений граждан об уголовных правонарушениях и иных нарушениях законности и дисциплины со стороны сотрудников органов внутренних дел в Управлении собственной безопасности Департамента полиции Акмолинской области функционирует телефон доверия. Граждане, столкнувшиеся с неправомерными действиями сотрудников полиции, могут обратиться по телефону 25-03-60 или написать посредством мессенджера Whats Аpp на номер 8-778-198-23-29.
Телефон доверия функционирует на протяжении длительного времени и является одной из действенных мер по профилактике, предупреждению нарушений дисциплины и противодействию коррупции. Все обращения, поступающие на телефон доверия, регистрируются в специальном журнале. В дальнейшем соответствующие службы проводят служебные проверки. За 2020 год на телефон доверия УСБ поступило 108 сообщений.