Бахыт Султанов провёл личный приём граждан

Заместитель Премьер-Министра – Министр торговли и интеграции Республики Казахстан Бахыт Султанов провел личный приём граждан.

За два часа Б. Султанов рассмотрел обращения пяти граждан. О своих проблемных вопросах к заместителю Премьер-Министра-министру торговли расказали  жители городов Нур-Султан, Алматы и Тараз.

Запросы граждан касались сфер защиты прав потребителей, состояния системы технического регулирования и оказания поддержки с открытии малого бизнеса.

Так, в часности, участником встречи был поднят вопрос исполнения продавцом бытовых товаров обязательств по возврату товара ненадлежащего качества. Бахыт Султанов предложил провести дополнительную независимую экспертизу. И в случае подтверждения неисправности товара было поручено Комитету по защите прав потребителей  оказать содействие в возврате средств.

Еще один участник встречи также обратился за защитой своих прав, как потребителя. Казахстанец попросил содействия в исполнении гарантийных сроков на поставляемую продукцию от официальных дистрибьюторов автомобилей известных марок. По словам заявителя, после покупки новой машины были выявлены проблемы с двигателем. Однако в связи с тем, что гарантийные обязательства были переданы другому дистрибьютору, обеспечить исполнение гарантии не удалось. Бахыт Султанов поручил Комитету по защите прав потребителей оказать помощь по юридическим вопросам и, при необходимости, выступить в суде как третье лицо, обеспечивая защиту интересов потребителя.

Также в ходе приема обратились по вопросу системы технического регулирования РК. Султанов поручил Комитету технического регулирования и метрологии представить предложения по созданию методического органа на межведомственном и экспертном уровне, в том числе по созданию среды экспертов профессиональной деятельности направленной на развитие системы техрегулирования.

Прозвучала также просьба оказания содействия в трудоустройстве и предоставлении места и средств  для открытия магазина. Бахыт Султанов  сообщил, что в Казахстане успешно реализуется программа развития продуктивной занятости "Еңбек" в рамках которой гражданам оказывается содействие в трудоустройстве и, при необходимости, повышении квалификации или обучении новым профессиям. Кроме того, по программе можно получить гранты для открытия собственного бизнеса и реализации бизнес-идей.  Заместитель Премьер-Министра также сообщил, что любой гражданин также может получить поддержку для реализации бизнес-идеи в рамках программы «Бастау-Бизнес».

Бахыт Султанов дал подробные ответы на все обращения. Все поднятые вопросы  взяты на личный контроль заместителя Премьер-Министра. Ответственным лицам даны соответствующие поручения.