
С февраля 2020 гола Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан (далее - Комитет) подал 4 исковых заявления в Турксибский районный суд г. Алматы к авиакомпании Бек Эйр.
Требования Комитета к авиакомпании, предъявленных в трех исках удовлетворены судом. В судебном порядке восстановлены права 1525 человек, Бек Эйр подлежит вернуть 93, 9 млн. тенге.
В настоящее время в Турксибском районном суде г. Алматы находится четвертый иск, в котором Комитет представляет интересы 153 человек. Сумма иска 9,3 млн тенге.
Решения суда по первым двум искам вступили в законную силу, Турксибским районным судом г. Алматы исполнительные листы направлены судебным исполнителям.
Обращаем внимание, что в соответствии с требованиями законодательства исполнять судебные решения, уполномочены только судебные исполнители.
В соответствии с Законом Республики Казахстан «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» исполнительное производство должно быть закончено не более чем в двухмесячный срок со дня его возбуждения, за исключением исполнительных документов о периодических взысканиях, а также кроме случаев, когда законодательными актами установлены иные сроки исполнения.
Поэтому, потребители вправе обращаться к судебным исполнителям, которые примут обязательные и своевременные меры по исполнению решений суда.
Для получения сведений о судебном исполнителе, которому передан исполнительный лист, потребителям необходимо обратиться в Турксибский районный суд города Алматы, а также в Палату частных судебных исполнителей г. Алматы.
На решение суда по третьему иску, в котором требования Комитета были полностью удовлетворены, авиакомпанией Бек Эйр подана апелляционная жалоба. Соответственно, данное дело будет рассмотрено в суде апелляционной инстанции города Алматы.
Поясняем, что Комитет, как уполномоченный госорган, всецело провел работу по восстановлению нарушенных потребительских прав граждан.
Более того, Комитетом в компетентные государственные органы - Министерство индустрии и инфраструктурного развития, Министерство внутренних дел, Министерство юстиции, Министерство финансов и Генеральную прокуратуру, направлены письма с просьбой оказать содействие в процессе взыскания денежных средств с ответчика в рамках своих полномочий.