Морально-психологическая атмосфера в МТИ сотрудникам нравится
Уполномоченным по этике Министерства торговли и интеграции РК в период с 8 по 12 октября 2020 года проведено анонимное анкетирование в онлайн-режиме по определению уровня морально-психологического климата в коллективе.
Анкетирование проведено среди служащих центрального аппарата Министерства, комитетов и территориальных департаментов комитетов.
Всего из 374 служащих системы Министерства анкетирование прошли 208 человек или 55,6%.
Из 208 респондентов 90 служащих (или 43,3%) - исполнительский состав террдепартаментов, 51 (24,5%) - исполнительский состав центрального аппарата и комитетов, по 14 – директора департаментов и руководители управлений (по 6,7%), 12 – руководители территориальных департаментов (5,8%), по 11 заместителей директоров департаментов и руководителей отделов ТД (по 5,3%), 5 заместителей руководителей ТД (2,4%).
Анонимным анкетированием охвачены вопросы морально-психологического климата, соблюдения норм служебной этики, продвижения по службе, поощрений, переработок, взаимодействия по работе, а также материально-технического обеспечения служащих.
Итоговые результаты показали, что 84% анкетируемых (175 чел.) нравится морально-психологическая атмосфера в коллективе структурного подразделения, в котором они работают, 12% (25 чел.) нравится не всегда и 3,8% (8 чел.) не нравится.
Из числа анкетируемых 93,3% указали, что их непосредственный руководитель способствует созданию в коллективе исключительно деловых взаимоотношений (3,4% согласились частично и 3,4% не согласились с этим).
Из 208 опрошенных 187 (90%) считают, что непосредственный руководитель объективен в отношении них, 17 (8%) – не всегда и 4 (2%) так не считают.
При этом, 73,6% (153 чел.) считают, что нагрузка распределяется равномерно (18,3% не всегда, 8,2% нет); 75,5% (157 чел.) указывают, что от них не требуют исполнения поручений, выходящих за рамки должностных обязанностей (16,8% не всегда, 7,7% указали, что требуют), 83,2% служащих доверяют своему непосредственному руководителю (12,5% не всегда, 4,3% не доверяют), 79,8% (166 чел.) могут рассчитывать на помощь и поддержку непосредственного руководителя в трудных жизненных ситуациях (13% не всегда, 7,2% нет).
На вопросы о вежливости и корректности коллег, готовности помочь по работе положительно ответили 93,3% и 92,8% соответственно.
Всего 84,1% служащих считают, что их мнение учитывается непосредственным руководителем, 14,4% считают, что не всегда и 1,4% уверены, что их мнение не учитывается.
Из общего числа опрошенных 185 (88,9%) считают, что их обоснованные замечания к коллегам воспринимаются адекватно, а 196 (94,2%) считают, что среди коллег отсутствует практика распространения заведомо ложных сведений о личной жизни других работников/сотрудников.
По блоку продвижения по службе опрос показал следующие результаты:
- 80,3% (167 чел.) уверены, что продвижение по службе в структурном подразделении, в котором они работают, происходит по принципу меритократии, 9,6% (20 чел.) не уверены в этом и 10,1% (21 чел.) респондентов ответили, что продвижение по принципу меритократии происходит не всегда;
- о продвижении по службе в Министерстве по принципу меритократии 66,8% (139 чел.) ответили утвердительно, 11,5% (24 чел.) отрицательно и 21,6% (45 чел.) ответили, что так происходит не всегда.
93,3% (194 чел.) опрошенных считают, что в Министерстве принято помогать адаптироваться к впервые принятым сотрудникам (3,4% не всегда, 3,4% нет).
На вопрос о фактах поручения непосредственным руководителем своих личных дел 97,1% (202 чел.) ответили отрицательно (1,9% (4 чел.) - иногда,
1% (2 чел.) – имело место).
На вопрос о достаточности материально-технического обеспечения для выполнения поставленных задач по службе «да» ответили лишь 46,2%
(96 чел.), «нет» - 30,8% (64 чел.), «не всегда» - 23,1% (48 чел.).
По вопросам об этичности служащих Министерства опрос показал следующее:
- на вопрос «Являлись ли вы свидетелем нарушения норм служебной этики со стороны Ваших коллег?» отрицательно ответили 92,3% (192 чел.), положительно 7,7% (16 чел.);
- на вопрос «Являлись ли вы свидетелем нарушения норм служебной этики со стороны непосредственного руководителя?» отрицательно ответили 96,2% (200 чел.), положительно 3,8% (8 чел.).
По итогам анкетирования Уполномоченным по этике выработан ряд предложений по повышению морально-психологического климата в коллективе Министерства и соблюдению норм служебной этики.
Руководством Министерства даны соответствующие поручения руководящему составу структурных подразделений и ведомств.
Также Министром торговли и интеграции Уполномоченному по этике поручено проводить анонимное анкетирование на ежеквартальной основе.