
Электронная торговля — сфера экономики, которая включает любые виды онлайн-платежей и электронных торговых операций. Преимущество электронной коммерции в интернете заключается в отсутствии ограничений. Продавцы распространяют свои товары по всей стране.
Согласно отчету по проведению социологического и аналитического исследования по вопросам потребителей подготовленный по заказу «Комитета по защите прав потребителей», Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан тех, кто «удовлетворен», качеством электронной торговли и электронных услуг, больше всего проживает в Павлодарской области – 59,4%, Северо–Казахстанской области – 55,8%.
Вариант ответа «не удовлетворен» чаще всего отмечали жители города Алматы – 45,0%, Алматинской области – 36,1% и города Шымкент – 29,0%. Большая часть респондентов, которые выбрали третий вариант, не пользовался /затрудняюсь ответить проживает в Жамбылской области – 45,6%, Западно–Казахстанской области – 43,4% и Мангистауской области – 39,0%.