
Потребитель А. купил в магазине 4 рулона обоев. Один рулон оказался лишним, сейчас хочет его вернуть. Обязан ли магазин принимать обратно этот товар с учетом того, что он качественный.
Пункт 1 статьи 30 Закона «О защите прав потребителей» говорит о том, что продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара.
Возврату не подлежат следующие качественные товары:
1) лекарственные средства и медицинские изделия;
2) нательное белье;
3) чулочно-носочные изделия;
4) животные и растения;
5) метражные товары, а именно ткани из волокон всех видов, трикотажные и гардинные полотна, меха искусственные, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружева, тесьма, провода, шнуры, кабеля, линолеум, багет, пленки, клеенки;
6) абонентское устройство сотовой связи;
при соблюдении требований вышеуказанного пункта.
Источник: Учебно – методическое пособие по защите прав потребителей / Д.К.Оспанова, Д.Б. Тобаев, В.К. Сыздыков, и др.