ИНФОРМИРОВАНИЕ ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

В Комитет по защите прав потребителей Минторговли РК поступают обращения.

Например, «1. Какие ограничения могут вводить потребителю?»;

«2. Имеет ли право предприниматель не пропускать потребителя на их территорию, в случае не соблюдения ограничений?».

Для этого следует обратить внимание на акт, имеющий высшую юридическую силу на территории Республики Казахстан.

В соответствии с пунктом 1 статьи 39 Конституции РК, права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены только законами и лишь в той мере, в какой это необходимо в целях защиты конституционного строя, охраны общественного порядка, прав и свобод человека, здоровья и нравственности населения.

В этой связи ограничения могут водиться, только если об этом прямо, указано нормативными правовыми актами РК (законами, нормами техники безопасности, санитарными нормами и т.д.), в целях защиты конституционного строя, охраны общественного порядка, прав и свобод человека, здоровья и нравственности населения с обязательной ссылкой и цитатой самой нормы правового акта.

Кроме того, следует отметить, что согласно части 1 статьи 8 Предпринимательского кодекса РК, деятельность, направленная на ограничение или устранение конкуренции, ущемление прав и законных интересов потребителей, недобросовестная конкуренция запрещаются.

При этом условием, нарушающим и (или) ущемляющим права потребителей при заключении договора признается установление обязанностей потребителя по навязанным дополнительно продавцом (исполнителем, изготовителем) возмездным товарам (работам, услугам) в соответствии с подпунктом 3) пункта 2 статьи 8-1 Закона РК «О защите прав потребителей».