Меню

Страницы

Статья

Қазақстанда тұтынушылардың құқықтарын қорғау бойынша бірыңғай ұйым құру ұсынылды

Қазақстанда тұтынушылардың қоғамдық бірлестіктерінің ұлттық қауымдастығының жұмыс істеуі үшін заңнамалық негіз құру мүмкіндігін талқылау ұсынылды, деп хабарлайды NUR.KZ.  "Атамекен"Ұлттық Кәсіпкерлер палатасының табысты қызметі осындай қауымдастықтың дамуына үлгі бола алады. Қазіргі уақытта тұтынушылардың барлық қоғамдық бірлестіктері бірлесіп жұмыс істемейді. Бұл, соның ішінде, тұтынушылардың құқықтарын қорғау мәселелеріне әр түрлі көзқарастармен, әр түрлі қаржылық қамтамасыз етумен және әр түрлі кәсіби мүмкіндіктермен байланысты, бұл әр бірлестіктің тиімділігіне әсер етеді. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі бірыңғай ұйымның заңнамалық жұмыс істеу проблемасы айтарлықтай өткір болып отыр. "Қазақстанның болашағы үшін жастар қозғалысы" ҚБ өткізген 17000 тұтынушы арасындағы әлеуметтік сауалнама өткен жылдың өзінде олардың 71% - ы өз құқықтарының бұзылуына тап болғанын көрсетті, бұл ретте олардың 24,4% - ы ешқайда бармай-ақ проблеманы өз күшімен шешуге тырысты және тек 8,7% - ы тұтынушылардың қоғамдық бірлестіктерінен көмек сұрады. Бұл ретте тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетіне шағымдар саны өткен жылмен салыстырғанда 41% - ға өсті. Қазақстанның түрлі өңірлеріндегі клиенттер мен бизнестің өзара іс-қимылын болжайтын электрондық сауданы дамыту тұтынушылар бірлестіктері арасындағы ынтымақтастық пен оларды топтастыру қажеттілігі мәселесін одан әрі өткір көтереді. Мұндай ұйымды құру үшін тиісті заңнамалық базаны құра отырып, оның жұмыс принциптерін, мақсаттарын, міндеттерін, функцияларын, қаржыландыруын және басқаларын бекіту ұсынылады. Бұл ретте тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі қоғамдық бірлестіктердің ұлттық қауымдастығына мүшелікті ерікті негізде қалдыру ұсынылады. Сондықтан тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңның заңнамалық базасында өз аудиториясының құқықтарын неғұрлым тиімді қорғауға және тұтынушылардың қоғамдық бірлестіктерінің мүдделерін ілгерілетуге мүмкіндік беретін Үйлестірілген ұйым құру қажеттілігі туындады. Оның ішінде, оны Азаматтық кодекс пен қоғамдық бірлестіктер туралы Заң нормалары негізінде ұйымдастырылған жұмыс істеп тұрған қауымдастықтарды қайта құру жолымен қалыптастыру көзделеді. Сондай-ақ, елімізде тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі Омбудсмен институтын құру, ал тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі бірыңғай ұйым омбудсменнің жұмысын қамтамасыз ететін болады. Бұл ретте омбудсменге осындай қауымдастықта жұмыс істейтін мықты әрі білікті мамандар көмек көрсететін болады. Омбудсмен Халықтың дауысы ретінде қызмет етеді, тұтынушылардың құқықтары бұзылған салалар мен салалардағы қазіргі проблемаларды ашады деп күтілуде. Оның міндеті әрбір тұтынушыны тыңдау және олардың әрқайсысына көмектесу, мемлекеттік биліктің ең жоғарғы эшелонында олардың мүдделерін білдіру болады. Тұтынушылардың қоғамдық бірлестіктерінің ұлттық қауымдастығы мен омбудсмен институтының жүргізілуімен тұтынушылардың өтініштерін қарау бойынша мемлекеттік және сот органдарына түсетін жүктеме азаяды. Толығырақ оқыңыз: https://www.nur.kz/society/1935049-edinuyu-organizatsiyu-po-zaschite-prav-potrebiteley-predlozhili-sozdat-v-kazahstane/

 

Дата публикации
02 октября 2021
Дата обновления
02 октября 2021
Тип
Біз туралы БАҚ

Сейчас читают

Пайдалы ақпарат
02 апреля 2026
Защита прав потребителей
Ақпарат
02 апреля 2026
В ЕАЭС приняли программу защиты прав потребителей в условиях цифровой трансформации
Ақпарат
02 апреля 2026
Автосалон продал подержанный автомобиль под видом нового в Шымкенте

Социальные медиа

Меню подвал

ҚР Президентінің жолдаулары
ҚР Президентінің сайты
ҚР Премьер-Министрінің сайты
Цифрлық трансформация тұжырымдамасы
Өмірлік жағдайлар
ҚР Мемлекеттік рәміздері
Терминдер мен қысқартулар
ҚР Президенті жанындағы Орталық коммуникациялар қызметі
Экран дикторы
Жасанды интеллектті дамытудың 2024 – 2029 жылдарға арналған тұжырымдамасы