Қазақстандағы маркетплейстердің жұмысы электрондық сауда саласында құқықтық негіз құруға және тұтынушылардың құқықтарын қорғауға бағытталған бірнеше негізгі нормативтік актілермен және заңнамалық бастамалармен реттеледі.«Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңы маркетплейстерді тауарлар мен қызметтер туралы толық және шынайы ақпарат беруге, сондай-ақ сатып алушылардың құқықтарын қорғауды қамтамасыз етуге міндеттейтіні жөнінде және 2024 жыл ішінде Комитет пен аумақтық департаменттерге тұтынушылардан электрондық саудаға келіп түскен өтініштер саны туралы Комитеттің бас сарапшысы Меруерт Асқарқызы айтты.