Потребитель А. купила в ювелирном магазине золотое кольцо для мамы, но оно не подошло по размеру. Товарный вид, пломба, кассовый чек и другие документы сохранены. В течение какого времени она может обменять его на нужный ей размер?
Согласно пункту 1 статьи 14 и пункту 1 статьи 30 Закона РК «О защите прав потребителей», продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением: