Оның айтуынша, тұтынушылардың ең көп шағымдары бөлшек сауда (48%, 14,3 мың өтініш), тұрмыстық қызметтер (19%, 4,7 мың өтініш), электрондық сауда (9%, 2,6 мың өтініш) салаларында байқалады.
https://inbusiness.kz/ru/news/zhalob-potrebitelej-stalo-na-20-bolshe-v-kazahstane