Дүкен тауарларды некеге сатқан, содан кейін ақшаны қайтарудан бас тартқан. Сатып алушы тұтынушылар одағына немесе омбудсменге жүгінеді және олар оны сотта ұсынады. Негізінен тегін! Сатушы ақша беріп, айыппұл төлейді. Олар мұндай схеманы Қазақстанда енгізгісі келді, бірақ кейін өз ойларын өзгертті, деп жазады Zakon.kz.
Бұл шындық болу үшін тым жақсы ма? Бірақ мемлекет мұндай норманы қабылдауды жоспарлады. Әрине, "тегін" сөзі ресми түрде еш жерде пайда болған жоқ. Алайда, ҚР сауда және интеграция министрлігі әзірлеген "тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" жаңа заң жобасында оның бастапқы редакциясында тиісті тетік көзделген. Алайда, қазір талқыланып жатқан Мәжіліске келіп түскен келесі жұмыс нұсқасында бұл норма – өте әлеуметтік – қандай да бір себептермен жоқ.