Тауарларды сатып алу кезінде сатушылар немесе кассирлер өздерінің тапсырыстары жоқ деп мәлімдейтін және қосымша тауарды сомаға сатып алуды немесе ақшаны айырбастауға баруды ұсынатын жағдайлар жиі кездеседі. Бірақ бұл қаншалықты заңды және бұл жағдайда қалай әрекет ету керек?
"Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 12-бабына сәйкес тұтынушы азаматтық айналымнан алынбаған немесе айналымда шектелмеген тауарды (жұмысты, көрсетілетін қызметті) еркін таңдауға, сондай-ақ сатушының (дайындаушының, Орындаушының) жұмыс режимін ескере отырып, өзіне ыңғайлы уақытты таңдауға толық құқығы бар, деп хабарлайды
https://regtv.kz/2023/09/09/ent-%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D1%8E%D1%82-%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D1%8B-%D0%B7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D1%82%D1%8C-%D0%BA%D0%B0.html