Тұтынушылардың құқықтарын қорғау жүйесіне өзгерістер енгізілді, деп хабарлайды pavlodarnews.kz.тілшісі маусым айында Үкімет "тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" заң жобасын мақұлдап, Мәжілістің қарауына жіберді. Павлодарлықтар қандай өзгерістерді сезінеді, деді сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау Департаментінің басшысы Дәулен Қабдушев.
- Заңдағы маңызды өзгерістердің бірі-ауысу тұтынушылардың құқықтарын қорғаудың екі сатылы алгоритмі. Егер бұрын адам сотқа-кәсіпкерге, медиаторға, мемлекеттік органға Жүгінер алдында төрт кезеңнен өтуі тиіс болса, енді заң жобасы рәсімді жеңілдетуді ұсынады. Тұтынушы кәсіпкерге жүгінуге міндетті, егер оның талаптары ескерілмесе, ол медиатор, мемлекеттік орган немесе сот арасында өзінің қорғанысын іске асыру тәсілін таңдайды, – деді Дәулен Қабдушев.
Жыл басынан бері Департаментте өңір тұрғындарының 430 өтініші қаралды. Оның 285-і бөлшек сауда мәселелері бойынша түсті. Біреу сапасыз тауарға тап болды, біреу өнімді қайтарудан немесе айырбастаудан бас тартады.
Толығырақ: pavlodarnews.kz