Отчет о деятельности Министерства обороны Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг за второй квартал 2026 года.
В соответствии с «Реестром государственных услуг», утвержденным приказом и.о. министра Цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ, Министерством обороны оказывается 19 видов государственных услуг (из них 18 оказывается в электронном формате) и 40 подвидов (все переведены в электронный формат оказания). Из 19 государственных услуг, 17 видов государственных услуг оказываются на бесплатной основе, 2 на платной основе.
За второй квартал 2026 года Министерством обороны оказано 52 002 государственных услуг. В электронном виде оказано 52 002 государственных услуг.
Наиболее востребованными государственными услугами за отчетный период являлись следующие услуги, а именно:
«Постановка на воинский учет военнообязанных и призывников» - оказано 21 309 (41%) государственных услуг;
«Выдача военнообязанным военных билетов или их дубликатов» - оказано 10 917 (21%) государственных услуг;
«Актуализация (корректировка) сведений о воинской службе» - 6 862 (13,1%) государственных услуг;
Предоставление качественных государственных услуг и увеличение их доступности, в том числе на основе использования новых технологий и возможностей искусственного интеллекта, совершенствование бизнес-процессов оказания услуг, является приоритетом развития сферы государственного управления страны.
Так, за отчетный период по государственным услугам «Выдача военнообязанным военных билетов или их дубликатов» и «Направление призывников и военнообязанных на подготовку по военно-техническим и иным специальностям» сокращены сроки оказания до 5 и 1 рабочего дня соответственно.
Во втором квартале 2026 году Министерством обороны проведено 17 контрольных мероприятий по соблюдению законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг.
В ходе проведения контрольных мероприятий даны соответствующие рекомендации по повышению качества оказания государственных услуг, а также оказана консультативная и практическая помощь специалистам, оказывающим государственные услуги.