97% госуслуг оказано КГД в электронном виде – Е.Жамаубаев

97% госуслуг оказано КГД в электронном виде – Е.Жамаубаев

Комитет государственных доходов Министерства финансов оказывает 44 услуги для юридических и физических лиц, 40 из которых – в электронном виде. И 97% всех услуг по итогам 2020 года было оказано в онлайн-формате.

Об этом сегодня в ходе V Республиканского форума предпринимателей по вопросам противодействия коррупции рассказал Министр финансов Ерулан Жамаубаев.

«В 2020 году оказано 22,3 млн. госуслуг, из которых 97% - в электронном виде. Успешно функционирует Контакт-центр Комитета государственных доходов. Только за 5 месяцев текущего года Контакт-центром обработано свыше 670 тыс. обращений налогоплательщиков, из них 93% оценили работу операторов на «отлично», - отметил Е.Жамаубаев.

По его словам, чаще всего граждане обращаются по вопросам уплаты местных налогов, суммам налоговой задолженности и заполнению отчетностей.
В целом же, за последние годы Министерством финансов проведена большая работа по цифровизации бизнес-процессов. В 2019 году введена информационная система Астана-1, которая позволила больше 80% деклараций выпускать за одну минуту в автоматическом режиме. Наиболее эффективным стало внедрение системы «Электронные счета-фактуры».

В данной время в системе зарегистрировано почти 600 тысяч пользователей и выписано почти 640 млн. ЭСФ.

«Это позволило отслеживать сделки между контрагентами в онлайн режиме и обеспечить рост поступлений по НДС - в 1,5 раза», - отметил Глава Минфина.
В целом, за счет цифровизации и администрирования в 2019 и 2020 году в бюджет дополнительно поступило более 1,6 трлн. тенге.