Әдеп жөніндегі уәкілдердің қызметін одан әрі жетілдіру бойынша 2021 жылға арналған жоспардың 7-тармағын орындауға сәйкес, оның ішінде «Рухани жаңғыру» бағдарламасының «Өзгерістерді өзіңнен баста» кіші бағдарламасын іске асыру шеңберінде ҚР Қаржы министрлігінің әдеп жөніндегі уәкілінің әдеп нормаларын сақтау бойынша жұмысының
тиімділік деңгейін анықтау үшін сауалнама нәтижелері
Әдеп жөніндегі уәкілдердің қызметін одан әрі жетілдіру бойынша 2021 жылға арналған жоспардың 7-тармағына сәйкес, оның ішінде «Рухани жаңғыру» бағдарламасының «Өзгерістерді өзіңнен баста» кіші бағдарламасын іске асыру шеңберінде Қазақстан Республикасы Қаржы министрлігінің сайтында сауалнама ағымдағы жылдың 6-шы желтоқсан айында жарияланды, оған 1602 азамат қатысты.
Сауалнама нәтижесі бойынша азаматтардың 78%-ы мемлекеттік қызметшілер тарапынан қызметтік әдеп нормаларын бұзушылық болмағанын атап өтті, бұл ретте 19%-ы мұндай жағдайлар сирек кездеседі деп бағалады.
Сондай-ақ азаматтардың пікірінше сауалнама жүргізілгендердің 73%-ы мемлекеттік қызметші қоғамның талаптарын барынша қанағаттандыруы үшін жалақыны көтерудің және мемлекеттік қызметшінің мінез-құлқына талаптарды қатаңдатудың қажет екенін атап өтті, сауалнама жүргізілгендердің 20%-ы оқыту дәрістері мен семинарлар өткізу керек деп көрсетті.
Сауалнама жүргізілгендердің 86%-ының әдеп жөніндегі уәкілдің институты мен құзыреттері туралы айқын түсінігі бар, алайда 4%-ы Әдеп жөніндегі уәкілге қандай сұрақтармен жүгінуге болатынын білмейді.
Қызметтік әдепті өрескел бұзу жағдайларына тап болдыңыз ба деген сұраққа респонденттердің 82%-ы жоқ деген нұсқаны көрсетті, 9%-ы мұндайды сирек жағдай деп атап өтті, ал комитеттер арасынан Мемлекеттік кірістер комитеті мен Қазынашылық комитетін респондеттердің жалпы санынан 1-ы аттап өтті.
|
№ |
Сұрақтар |
Жауаптар нұсқалары |
Жауаптар саны |
% |
|
1 |
Сіз күнделікті өмірде мемлекеттік қызметшілер тарапынан қызметтік әдеп нормаларын бұзу фактілерімен қаншалықты жиі кездесесіз? |
1) кездестірмемеймін |
1251 |
78 |
|
2) сирек |
304 |
19 |
||
|
3) жиі |
38 |
2 |
||
|
4) мемлекеттік қызметшілермен араласпаймын |
9 |
1 |
||
|
2 |
Сіздің пікіріңіз бойынша мемлекеттік қызметші қоғам талаптарын барынша қанағаттандыруы үшін не істеуі керек? |
1) онымен оқыту дәрістері мен семинарлар өткізу |
318 |
20 |
|
2) мерзімді түрде тәртіптік жазаға тарту |
5 |
0 |
||
|
3) жалақыны көтеру, бұл ретте оның мінез-құлқына қойлатын талаптарды қатаңдату |
1164 |
73 |
||
|
4) жауап беру қиын |
116 |
7 |
||
|
3 |
Сіз Әдеп жөніндегі уәкілге қандай сұрақтармен жүгінуге болатынын білесіз бе? |
1) иә, білемін |
1379 |
86 |
|
2) иә, білемін, бірақ мен жүгінбеймін, себебі нәтижесіз, тиімсіз, туындаған әдеп мәселесін шешпейді деп санаймын |
130 |
8 |
||
|
3) жоқ, білмеймін |
69 |
4 |
||
|
4) тағайындалған Әдеп жөніндегі уәкілге сенбеймін |
22 |
1 |
||
|
4 |
Сіз қызметтік әдепті өрескел бұзу жағдайларына тап болыңыз ба (Мемлекеттік қызметшінің әдеп кодексі)? Мысалы, көтеріңкі дауыспен сөйлеу, жеке басының намысына тию, жұмыс мәселелерін және т.б. шешкен кезде дөрекі сөздер қолдану. Егер бұзушылықтар болса, онда төмендегі тізімнен мемлекеттік органды белгілеп көрсетіңіз. |
1) кездестірген жоқпын |
1395 |
82 |
|
2) сирек |
155 |
9 |
||
|
3) жиі |
23 |
1 |
||
|
4) мемлекеттік қызметшілермен араласпаймын |
5 |
0 |
|
Мемлекеттік орган |
Жауаптар саны |
% |
|
Мемлекеттік кірістер комитеті |
22 |
1% |
|
Қазынашылық комитеті |
12 |
1% |
|
Ішкі мемлекеттік аудит комитеті |
0 |
0% |
|
Мемлекеттік мүлік және жекешелендіру комитеті |
1 |
0% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Ақмола облысы |
1 |
0% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Ақтөбе облысы |
16 |
1% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Алматы облысы |
5 |
0% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Атырау облысы |
0 |
0% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Батыс Қазақстан облысы |
0 |
0% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Жамбыл облысы |
3 |
0% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Қарағанды облысы |
10 |
1% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Қостанай облысы |
1 |
0% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Қызылорда облысы |
1 |
0% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Манғыстау облысы |
16 |
1% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Түркістан облысы |
5 |
0 |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Павлодар облысы |
21 |
1% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Солтүстік Қазақстан облысы |
6 |
0% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Шығыс Қазақстан облысы |
4 |
0% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Нұр-Сұлтан қ. |
7 |
0% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Алматы қ. |
1 |
0% |
|
МКК, ҚК, ІМАК, ММЖК Шымкент қ. |
0 |
0% |
Әдеп жөніндегі уәкіл