Комитетом миграционной службы рассмотрено обращение жителя Восточно-Казахстанской области с просьбой признать бессрочными удостоверения личности граждан РК, достигших 75–80 летнего возраста, сроки действия которых истекли в период Чрезвычайного положения.
Гражданину разъяснено, что срок действия удостоверения личности гражданина Республики Казахстан – на 10 лет, определен Законом Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность».
Учитывая, что просьба была обусловлена сложностью личного обращения престарелых в ЦОН в силу своего возраста, а также состояния здоровья, для замены удостоверения личности, заявителю было разъяснено, что Правилами оказания государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» (приказ МВД № 267 от 30.03.2020г.) предусмотрена возможность оформления данной категорией граждан документов, без посещения ЦОН.
Так, гражданам, не имеющим возможности по состоянию здоровья обратиться в ЦОН (престарелые, инвалиды, нетранспортабельные и др.), переоформление документов, удостоверяющих личность, при обращении по телефону в Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777 осуществляется уполномоченным органом с выездом по месту жительства граждан.