(по Методике оценки эффективности деятельности госорганов)
По результатам ежегодной оценки эффективности деятельности госорганов:
1) Эффективность Министрества по блоку «Достижение целей» оценена на высоком уровне в 99,17 баллов или на 2 месте среди 20 оцениваемых госорганов (в 2021 г. – 94).
2) По блоку «Взаимодействие государственного органа с гражданами» (Министерство) показало низкую эффективность, набрав 62,79 баллов (в 2021 г. – 76,1, средняя эффективность).
В рамках данного блока по разделу «Качество оказания государственных услуг» деятельность МИДа оказалась эффективной – 80,9 баллов (в 2021 г. – 62,09, средняя эффективность), по разделу «Открытость государственного органа» – средняя эффективность – 72,3 баллов (2021 году – 75,2 баллов), по разделу «Качество рассмотрения жалоб и заявлений» - 25 баллов оказалась неэффективной (2021 году – 100 баллов. Показатель снижен за счет роста нарушений сроков рассмотрения обращений и их перенаправления (8 нарушений сроков рассмотрения на 1 225 рассмотренных, 21 нарушение перенаправления при 1429 поступивших обращений).
3) По блоку «Организационное развитие государственного органа» (состоит из 2-х направлений: управление персоналом и развитие информационных технологий) наблюдалась низкая эффективность – 51,59 (в 2021 г. – 47,1 низкая эффективность).
В рамках данного блока по разделу «Управление персоналом» по итогам 2022 г. наблюдалась средняя степень эффективности –
82,38 балла (в 2021 г. – 72,28, рост составляет 10,1 балл).
Уровень чистой сменяемости в 2022 г. составил 4,08%, что не превышает установленной нормы в 9,6%.
Оценка по «Развитию информационных технологий» также показала низкую степень эффективности и составила 20,79 баллов (в 2021 г. – 22 балла, средняя эффективность).