Приемные дни: понедельник, вторник, четверг, пятница.
Время приема документов с 09.30 ч. до 12.30 ч.,
Время выдачи документов с 16.00 ч. до 17.00 ч.
Неприемные дни: среда, суббота, воскресенье и государственные праздники РК.
Государственные и национальные праздники:
При совпадении выходного и праздничного дней, выходным является следующий после праздничного рабочий день.
1-2 января - Новый год
8 марта - Международный женский день
21-23 марта - Наурыз мейрамы
1 мая - Праздник единства народа Казахстана
7 мая - День защитника Отечества
9 мая - День Победы
6 июля - День Столицы
30 августа - День Конституции РК
25 Октября - День Республики
16,17 декабря - День Независимости
Первый день Курбан-айта, отмечаемого по мусульманскому календарю, 7 января - православное Рождество являются выходными днями.