В связи с опасностью распространения короновируса, в Посольстве Республики Казахстан в Республике Беларусь для граждан Казахстана, находящихся на территории Беларуси, открыта специальная круглосуточная телефонная линия: +375 17-2760120.
В Министерстве здравоохранения Республики Казахстан создан call-центр 1406, +77172-768043, куда граждане Республики Казахстан могут обратиться и в круглосуточном режиме, узнать всю интересующую информацию о ситуации заболеваемости короновирусом в мире, а также о мерах профилактики и основных симптомах заболевания.
В Министерстве иностранных дел Республики Казахстан действует горячая линия: в рабочее время граждане Казахстана могут обращаться по следующим телефонным номерам: +77172-720549, +77172-720198, +77172-720493. В нерабочее время и выходные дни по номеру: +77172-720111.