В Казахстане начал свою работу Единый контакт-центр, действующий по принципу одного окна для решения проблем соотечественников, как находящихся за рубежом, так и уже вернувшихся на родину.
В контакт-центр можно обратиться, используя следующие виды связи:
1404 (звонки для всех казахстанских мобильных операторов осуществляется бесплатно)
8 800 080 14 04 (звонки с городских номеров по Казахстану осуществляются бесплатно)
+7 7172 98 14 04 (звонки с городских номеров по Казахстану осуществляются бесплатно, из-за рубежа по ставке иностранного оператора связи)
+7 701 000 14 04 (для сообщений WhatsApp и Telegram)
E-mail: komek@oq.gov.kz
Skype: komek@oq.gov.kz
График работы Контакт-центра:
Часы работы c понедельника по пятницу
9.00-18.00
Выходной – суббота, воскресенье
(прием голосовых сообщений)