Порядок оказания государственных услуг установлены в стандарте и регламенте государственных услуг.
Государственные услуги управления предпринимательства и торговли Мангистауской области оказывается на бесплатной основе.
В соответствии Приказа Министра национальной экономики Республики Казахстан от 24 апреля 2015 года № 352 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере предпринимательства" (зарегистрированный приказом № 28 от 19 апреля 2014 года) Управлением оказываются 2 вида услуг:
Согласно результатам внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг за 9 месяцев 2020 года:
Всего оказанных услуг – 4, из них:
Количество оказанных услуг на бумажном носителе - 4,
Количество оказанных услуг через портал "электронного правительства" - 0.
Количество оказанных услуг через государственную корпорацию» Правительство для граждан " – 0.
Количество мотивированных отказов в предоставлении государственной услуги - 1.
Количество государственных услуг, оказанных с нарушением установленных сроков по вине государственного органа-0, жалоб-нет.
Количество привлеченных к дисциплинарной ответственности за нарушение требований стандартов и регламентов государственных услуг-0.
Количество наложенных дисциплинарных взысканий – 0, в том числе предупреждений, выговоров и строгих выговоров не было.
Количество проведенных семинаров-совещаний, круглых столов по вопросам качества государственных услуг – 4.
Региональная палата предпринимателей «Атамекен» проводит обучение основам предпринимательства по программе "Бастау бизнес", который включает в себя модуль основы электронных услуг для бизнеса. В данном модуле разьясняется Портал электронного правительства единого окна Е-ГОВ и оказания гос услуг в электронном виде. С 15.06 по 22.09 текущего года было обучено 990 человек
Заместитель руководителя управления
предпринимательства и торговли
Мангистауской области М. Кобеген
Руководитель отдела
развития предпринимательства А. Сламгазиева
Исполнитель А.Габбасова