ОТЧЕТ УПРАВЛЕНИЯ КУЛЬТУРЫ, РАЗВИТИЯ ЯЗЫКОВ И АРХИВНОГО ДЕЛА МАНГИСТАУСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ВОПРОСАМ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ЗА 1 КВАРТАЛ 2024 ГОДА

ОТЧЕТ УПРАВЛЕНИЯ КУЛЬТУРЫ, РАЗВИТИЯ ЯЗЫКОВ И АРХИВНОГО ДЕЛА МАНГИСТАУСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ВОПРОСАМ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ЗА 1 КВАРТАЛ 2024 ГОДА

 

Предоставление государственных услуг определяется правилами предоставления государственных услуг.

Государственные услуги управления культуры, развития языков и архивного дела предоставляются бесплатно.

В соответствии с реестром государственных услуг, утвержденным приказом исполняющего обязанности министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ «Об утверждении реестра государственных услуг» управлением оказываются 4 вида услуг:

  1. «Выдача свидетельства на право временного вывоза культурных ценностей»;
  2. «Выдача разрешения на установление мемориальных досок»;
  3. «Прием заявок на присвоение звания «Народный» (образцовый) коллективам художественной самодеятельности»;
  4. «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».

Согласно итогам внутреннего контроля качества оказания государственных услуг за 1 квартал 2024 года:

Количество всех оказанных услуг – 1630

из них:

  • количество оказанных услуг через государственную корпорацию в ИС «Е-архив» – 72;
  • количество государственных услуг, оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz) без прямой связи с услугополучателем – 156/1026;
  • количество государственных услуг, оказанных через информационные системы услугодателя (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz) посредством прямой связи с услугополучателем и ручного ввода за  явки (в ИС «Е-архив» через государственный архив) – 523;
  • количество государственных услуг, оказанных услугодателями через канцелярию (за исключением оказанных через государственную корпорацию) – 9;
  • количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг – 2;
  • охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг – 1.

По разъяснительным мероприятиям и охвату населения по повышению качества оказания государственных услуг:

31.01.2024 года Тупкараганским районным филиалом проведен круглый стол совместно с сотрудниками НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»;

07.02.2024 года Мунайлинский районный филиал опубликовал статью на тему «Порядок получения архивной справки через канцелярию» в социальных сетях «Facebook, Instagram»;

12.03.2024 года Мангистауским районным филиалом проведен круглый стол совместно с сотрудниками НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

Дата публикации
26 апреля 2024