Отчет о предоставленных госуслугах и информация за 1 квартал 2021 года Управления культуры , развития языков и архивного дела
Оказание государственных услуг указано в правилах оказания государственных услуг.
Государственные услуги Управления культуры, развития языков и архивов предоставляются бесплатно.
В соответствии с Реестром государственных услуг, утвержденным приказом от 17 января 2020 года № 39 /И.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан «Об утверждении Реестра государственных услуг» Управление культуры, рзвития языков и архивного дела оказывает 4 вида услуг:
По результатам внутреннего контроля качества государственных услуг за I квартал 2021 года:
Общее количество оказанных услуг - 931.
Количество услуг оказанных в бумажной форме в государственном органе - 119.
- Количество услуг, оказываемых через ЦОК - 152.
- Количество услуг, предоставляемых через портал «Электронное правительство» - 660.
- Количество государственных услуг, оказанных с нарушением сроков по вине государственного органа - 0.
- Количество привлеченных к дисциплинарной ответственности за нарушение правил оказания государственных услуг - 0.
- Количество соответствующих дисциплинарных взысканий - 0.
- Отказов - 4 (мотивированных, неполных документов).
Кроме того 21.01.2021г в Тупкараганском районном филиале проектного офиса «Маңғыстау- адалдық алаңы» руководитель Тупкараганского районного филиала КММ «Государственный архив Мангистауской области» Ж. Кыдырбаева ответила на вопросы населения в прямом эфире на тему «Основные направления государственных услуг в сфере архивов» в рамках проекта «Адал көмек».
17 февраля 2021 года руководитель Управления культуры, развития языков и архтвного дела П.Сармурзина и начальник отдела А.Ыкыласкызы поделились новостями отдела а также информацией о госуслугах по теме «Новости культуры в регионе» в рамках проекта "АНТИКОР LIVE".
22 февраля Мунайлинское районное отделение Государственного архива Мангистауской области разместило на страницах Facebook и Instagram видеоролик на тему «Порядок получения архивной информации». Эта работа продлится до конца года.
Архивисты Мангистауского районного отделения Государственного архива Мангистауской области при Управлении 26 марта 2021 года в целях оказания методической помощи специалистам провели круглый стол с сотрудниками Мангистауского регионального отделения филиала Государственной корпорации «Правительство для граждан» в Мангистауской области по оказанию гос услуг «Выдача архивных свидетельств, копий архивных документов или архивных выписок».
За отчетный период было 4 отказа в связи с неполностью документов в предоставлении госуслуг.
С 10 по 12 марта 2021 г. главный специалист отдела архивов и документации Управления культуры, развития языков и архивного дела А. Аширова прошла обучающий семинар по теме «Инклюзивное общество. Взаимодействие с людьми с особыми потребностями ».
Оказание государственных услуг указано в правилах оказания государственных услуг.
Государственные услуги Департамента культуры, развития языков и архивов предоставляются бесплатно.
В соответствии с Реестром государственных услуг, утвержденным приказом от 17 января 2020 года № 39 /И.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан «Об утверждении Реестра государственных услуг» Управление культуры, рзвития языков и архивного дела оказывает 4 вида услуг:
По результатам внутреннего контроля качества государственных услуг за I квартал 2021 года:
Общее количество оказанных услуг - 931.
Количество услуг оказанных в бумажной форме в государственном органе - 119.
- Количество услуг, оказываемых через ЦОК - 152.
- Количество услуг, предоставляемых через портал «Электронное правительство» - 660.
- Количество государственных услуг, оказанных с нарушением сроков по вине государственного органа - 0.
- Количество привлеченных к дисциплинарной ответственности за нарушение правил оказания государственных услуг - 0.
- Количество соответствующих дисциплинарных взысканий - 0.
- Отказов - 4 (мотивированных, неполных документов).
Кроме того 21.01.2021г в Тупкараганском районном филиале проектного офиса «Маңғыстау- адалдық алаңы» руководитель Тупкараганского районного филиала КММ «Государственный архив Мангистауской области» Ж. Кыдырбаева ответила на вопросы населения в прямом эфире на тему «Основные направления государственных услуг в сфере архивов» в рамках проекта «Адал көмек».
17 февраля 2021 года руководитель Управления культуры, развития языков и архтвного дела П.Сармурзина и начальник отдела А.Ыкыласкызы поделились новостями отдела а также информацией о госуслугах по теме «Новости культуры в регионе» в рамках проекта "АНТИКОР LIVE".
22 февраля Мунайлинское районное отделение Государственного архива Мангистауской области разместило на страницах Facebook и Instagram видеоролик на тему «Порядок получения архивной информации». Эта работа продлится до конца года.
Архивисты Мангистауского районного отделения Государственного архива Мангистауской области при Управлении 26 марта 2021 года в целях оказания методической помощи специалистам провели круглый стол с сотрудниками Мангистауского регионального отделения филиала Государственной корпорации «Правительство для граждан» в Мангистауской области по оказанию гос услуг «Выдача архивных свидетельств, копий архивных документов или архивных выписок».
За отчетный период было 4 отказа в связи с неполностью документов в предоставлении госуслуг.
С 10 по 12 марта 2021 г. главный специалист отдела архивов и документации Управления культуры, развития языков и архивного дела А. Аширова прошла обучающий семинар по теме «Инклюзивное общество. Взаимодействие с людьми с особыми потребностями ».