Бөлімнің негізгі қызметі болып табылады:

1) облыс тұрғындарын сумен қаматамасыз ету бойынша мемлекеттік және өңірлік бағдарламаларды іске асыру жөніндегі жұмыстарды ұйымдастыру, су шаруашылығы инфрақұрылымын дамыту саласында ғылыми-техникалық және инвестициялық саясатты жүргізу;   Басқарма құзіреттілігіне қатысты табиғи монополия саласында міндеттерді іске асыру және жүргізу.   

2) қалалар мен елді мекендердің сумен жабдықтау жүйелерінің қызметі және оны дамыту саласындағы нормативтік құжаттар жүйесін  әзірлеуге қатысады.  

3) елді мекендердің сумен жабдықтау жүйелерін дамыту және қызметі мәселелері жөніндегі жергілікті нормативтік-құқықтық актілерге  белгіленген тәртіппен ұсыныстар әзірлейді және енгізеді.   

4) қлалар мен елді мекендердің сумен жабдықтау жүйесінің қызметі және дамыту мәселелері жөнінде жұмыстарды ұйымдастыру бойынша ұсыныстар енгізеді.  

5) облыс тұрғындарын коммуналдық қызметпен үздіксіз қамтамасыз етуге қатысты мәселелер бөлігінде облыс әкімдігінің қаулылары мен шешімдері, облыс әкімінің өкімдері мен тапсырмаларының орындалуын бақылау.  

6) есепке алу құралдары жоқ тұтынушылар үшін сумен жабдықтау, су бөлу бойынша коммуналдық қызмет көрсетулерді тұтыну нормасын әзірлейді;   

7) өкілетті органмен бекітілген тізімдеме бойынша ауыз суды сумен жабдықтаудың баламасыз көзі болып табылатын аса маңызды топтық және жергілікті жүйелерінен беру бойынша қызмет көрсетулер құнын субсидиялау бойынша іс-шараларды іске асырады.