«Онлайн-қабылдауға жазылу» сервисі бойынша нұсқаулық

«Онлайн-қабылдауға жазылу» сервисі бойынша нұсқаулық

 

«Онлайн-қабылдауға жазылу» сервисі пайдаланушыларға мемлекеттік орган басшыларының бірімен бейне-конференц-байланыс және т.б арқылы кездесу үшін белгілі бір уақытқа жазылуға мүмкіндік береді.

Қызмет көрсетудің жалпы принципі:

1. Сервис модераторы (мемлекеттік органның жауапты қызметкері) басшыларды қабылдау кестесін белгілейді, яғни әрбір басшы үшін онлайн-қабылдауды өткізудің қолжетімді күндерінің/уақыттарының тізбесін көрсетеді.
2. Пайдаланушылар онлайн-қабылдауға қатысуға өтінімді басшыны және қол жетімді күнді/уақытты таңдайтын арнайы нысанды толтыру арқылы жібереді.
3. Модератор келіп түскен өтінімдерді оларды растау немесе қабылдамау арқылы өңдейді.

 

Өтініш беру процесі (пайдаланушы үшін)

Өтініш беру процесі өте қарапайым:

1. Пайдаланушы сайттағы қызмет бетіне өтеді (https://www.gov.kz/memleket/entities/mangystau-enbek?lang=ru);

    2.«Онлайн қабылдау» қойындысына өтеді;

    3. Содан кейін «Қабылдауға жазылу» - «Азаматтарды қабылдау кестесі» қойындысына өтіп, «Қабылдауға жазылу» қойындысына өтіңіз;

    4.Нысан өрістерін жеке мәліметтермен толтырады;

    5.Басшыны және қол жетімді күнді немесе күн/уақыт бумасын таңдайды;

    6."Жіберу" батырмасын басады, нысанның жіберілгенін растайды;

    7.Өтінімді қарауға жіберу және оған бірегей нөмір беру туралы хабарлама алады.

 

Дата публикации

19 июля 2023