В соответствии с Реестром государственных услуг, утвержденным Постановлением Правительства РК от 08.09.2015 года № 756 «О внесении изменений и дополнений в постановлениеПравительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года № 983«Об утверждении реестра государственных услуг» местными исполнительными органами (областные управления, отделы городских и районных акиматов, а также акимы поселков, сел, сельских округов) оказываются 32 видов государственных услуг.
В том числе, общее количество видов государственных услуг в Реестре государственных услуг Управлением образованием Мангистауской области и подведомственный учреждением в реестре государственных услуг- 19
За отчетный период госорганами 32 регламентов государственных услуг.
Контроль за качеством оказания государственных услуг
Всего количество оказанных государственных услуг-7069. Из них:
1) Всего оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Госкорпорацию) в бумажной форме, всего-6983
2) Всего оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Госкорпорацию) в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Госкорпорацию-41
3) количество оказанных через Госкорпорацию, всего -45
Количество проведенных семинаров, «круглых столов», конференций по вопросам качества оказания государственных услуг – 166
Работа с услугополучателями
Порядок оказания государственных услуг определена в стандартах государственных услуг.
Стандарты государственных услуг размещены в местах нахождения услугодателей (в госорганах), на интернет-ресурсах, в центрах обслуживания населения и в средствах массовой информации.
Проекты стандартов государственных услуг для публичного обсуждения размещены на сайте государственных услуг е.mangystau.kz, mangystau.edu.kz .
По повышению информированности услугополучателей о порядке оказания государственных услуг проведены мероприятия (семинары-совещаний, «круглых столов», брифинги, конференций и иные мероприятия).
В данном направлении в целях улучшения качества оказания государственных услуг работа продолжается.